Atualmente, os cardápios digitais se tornaram uma ferramenta indispensável para muitas empresas do setor de restaurantes. Eles permitem que os clientes acessem o cardápio de forma rápida e fácil, enquanto os proprietários de empresas podem atualizar preços e pratos em tempo real. Neste artigo, compararemos duas plataformas populares de cardápio digital: OlaClick e Goomer. Examinaremos as ferramentas, os benefícios, os preços e muito mais para ajudá-lo a decidir qual é a melhor opção para sua empresa.
O menu digital da Goomer é uma solução digital para restaurantes que permite aos clientes acessar menus e fazer pedidos por meio de seus dispositivos móveis. A plataforma oferece um conjunto de ferramentas para que os restaurantes criem e gerenciem seus cardápios digitais, incluindo opções de personalização e atualizações em tempo real. Ela também permite que os clientes façam pedidos e pagamentos on-line, o que pode melhorar a eficiência e a experiência do cliente.
A solução foi bem recebida pelos restaurantes, pois permite que eles aumentem as vendas e melhorem a eficiência no gerenciamento de pedidos. A plataforma também oferece ferramentas de marketing e fidelidade para restaurantes, como programas de fidelidade e promoções personalizadas, que podem ajudar a atrair e reter clientes.
O Cardapio Digital oferece vários benefícios tanto para os restaurantes quanto para os clientes. Abaixo estão alguns dos benefícios mais importantes:
Benefícios para os clientes
Para os restaurantes:
Aumento das vendas: O Menu Digital da Goomer permite que os restaurantes recebam pedidos on-line, o que pode aumentar o volume de vendas e melhorar a eficiência no gerenciamento de pedidos.
Personalização: A plataforma oferece opções de personalização para que os restaurantes possam adaptar seus cardápios digitais às suas necessidades e preferências.
Atualização em tempo real: os restaurantes podem atualizar seus cardápios em tempo real, permitindo que reflitam as alterações nos preços ou na disponibilidade dos pratos de forma rápida e eficiente.
Marketing e fidelidade: ferramentas de marketing e fidelidade para restaurantes, como programas de fidelidade e promoções personalizadas, que podem ajudar a atrair e reter clientes.
Para os clientes:
Acessibilidade: a Goomer permite que os clientes acessem os cardápios e façam pedidos em seus dispositivos móveis, o que pode melhorar a experiência do cliente e tornar o processo de pedido mais fácil e acessível.
Informações detalhadas: fornece informações detalhadas sobre os pratos, incluindo ingredientes, alergênicos e fotos, o que pode ajudar os clientes a tomar decisões informadas sobre o que desejam pedir.
Pedidos on-line: os clientes podem fazer pedidos e pagamentos on-line, o que pode melhorar a eficiência e a experiência do cliente.
Programas de fidelidade: ofereça programas de fidelidade para os clientes, o que pode incentivá-los a voltar e fazer mais pedidos no futuro.
De modo geral, ele pode oferecer vários benefícios tanto para os restaurantes quanto para os clientes, o que pode melhorar a eficiência, a acessibilidade e a experiência geral de pedidos de alimentos.
Benefícios do OlaClick
Aqui estão alguns dos benefícios mais importantes:
Benefícios para o cliente:
Conveniência: permite que os clientes façam pedidos de comida no conforto de suas casas ou em qualquer lugar com acesso à Internet. Não há necessidade de se deslocar até o restaurante ou fazer uma ligação telefônica para fazer o pedido.
Variedade e escolha: Os clientes podem acessar um amplo catálogo de restaurantes e cardápios disponíveis no OlaClick. Isso lhes dá a oportunidade de explorar diferentes opções gastronômicas e descobrir novos lugares para fazer pedidos.
Pedidos personalizados: permite que os clientes façam pedidos personalizados, pois podem selecionar ingredientes, especificar necessidades dietéticas ou adicionar notas especiais para adequar o pedido às suas preferências individuais.
Economia de tempo: os clientes podem economizar tempo, evitando esperar no restaurante ou fazer ligações telefônicas. Eles podem fazer seus pedidos em minutos e receber uma estimativa precisa do tempo de entrega.
Pagamentos seguros: oferece opções de pagamento seguras e convenientes. Os clientes podem armazenar suas informações de pagamento de forma segura na plataforma e fazer transações de forma rápida e fácil.
Benefícios para os restaurantes:
Aumento da visibilidade: ao estarem presentes na plataforma OlaClick, os restaurantes podem aumentar sua visibilidade e atingir um público mais amplo. Isso pode ajudá-los a atrair novos clientes e gerar mais vendas.
Gerenciamento simplificado de pedidos: a plataforma oferece aos restaurantes uma interface intuitiva e fácil de usar para gerenciar pedidos. Eles podem receber pedidos de forma organizada e ter controle eficiente sobre o fluxo de trabalho.
Aumento da eficiência operacional: os restaurantes podem otimizar suas operações. Eles podem receber pedidos com antecedência, gerenciar o tempo de preparação de forma mais eficiente e reduzir os erros de recebimento de pedidos.
Feedback e avaliações: permite que os restaurantes recebam comentários e avaliações dos clientes. Isso lhes dá a oportunidade de melhorar seus serviços e aprender sobre as preferências dos clientes e se adaptar a elas.
Fidelidade do cliente: Fornece ferramentas para implementar programas de fidelidade e promoções especiais. Os restaurantes podem recompensar clientes frequentes e oferecer descontos exclusivos, o que contribui para a fidelidade e a retenção de clientes.
Ferramentas e recursos
Ambas as plataformas oferecem ferramentas e recursos úteis para empresas do setor de restaurantes. Veja abaixo algumas das ferramentas oferecidas pelo OlaClick e pelo Goomer:
OlaClick
- Cardápios digitais personalizados e adaptáveis a qualquer tipo de negócio.
- Acesso ao cardápio em tempo real, permitindo a atualização de preços e pratos em tempo real.
- Integração com sistemas de pagamento on-line.
- Funcionalidades de upselling e cross-selling.
- Permite que as empresas ofereçam um serviço mais personalizado aos clientes.
- Economiza tempo e reduz os erros de registro de pedidos.
Goomer
- Cardápios digitais personalizados adaptáveis a qualquer tipo de negócio.
- Acesso ao cardápio em tempo real, permitindo a atualização de preços e pratos em tempo real.
- Integração com sistemas de pagamento on-line.
- Sistema de reservas e pedidos on-line.
- Sistema de fidelização de clientes.
Conclusão
Tanto o OlaClick quanto o Goomer oferecem ferramentas e recursos úteis para empresas do setor de restaurantes. Ambas as plataformas permitem que os clientes acessem o cardápio de forma fácil e rápida, facilitam o gerenciamento de pedidos e reservas e permitem atualizações em tempo real de preços e pratos. No entanto, o OlaClick oferece um plano gratuito que pode ser uma boa opção para empresas iniciantes, enquanto o Goomer oferece um sistema de fidelidade do cliente que pode ser útil para aumentar a fidelidade do cliente. Em última análise, a escolha entre o OlaClick e o Goomer dependerá das necessidades e do orçamento de cada empresa.
PERGUNTAS FREQUENTES
Posso personalizar o menu digital em ambas as plataformas?
Sim, ambas as plataformas oferecem cardápios digitais que podem ser personalizados e adaptados a qualquer tipo de negócio.
Posso atualizar preços e pratos em tempo real em ambas as plataformas?
Sim, ambas as plataformas permitem que você atualize preços e pratos em tempo real.
As duas plataformas oferecem integração com sistemas de pagamento on-line e off-line?
Sim, ambas as plataformas oferecem integração com sistemas de pagamento on-line e off-line.