O mercado de delivery de alimentos está em constante evolução e, com isso, surgem novas oportunidades para restaurantes que buscam uma alternativa mais vantajosa e eficiente. OlaClick tem se destacado como uma plataforma que oferece mais autonomia, menores custos e um maior controle sobre o relacionamento com os clientes, superando as limitações de plataformas tradicionais como o iFood. Restaurantes que decidiram migrar para o OlaClick estão descobrindo uma série de vantagens que vão desde economia financeira até um serviço mais personalizado e eficaz.
Neste blog, vamos explorar as principais razões pelas quais o OlaClick supera o iFood, destacando os benefícios e as vantagens que os restaurantes têm ao migrar para nossa plataforma.
Custos Menores e Maior Rentabilidade
Uma das maiores vantagens do OlaClick em comparação ao iFood são os custos significativamente menores. O iFood cobra altas comissões sobre cada pedido realizado através de sua plataforma, o que pode chegar até 30% do valor total do pedido. Para muitos restaurantes, especialmente os pequenos e médios, essas taxas representam um impacto significativo na rentabilidade.
Por outro lado, o OlaClick oferece uma solução mais acessível e sem comissões sobre os pedidos realizados. Isso significa que o restaurante consegue reter uma maior parte do valor da venda, aumentando assim sua rentabilidade e permitindo um crescimento financeiro mais saudável. Com o OlaClick, o foco está em fornecer aos restaurantes a liberdade de vender diretamente aos seus clientes, sem taxas intermediárias exorbitantes.
Além disso, a ausência de comissões faz com que o OlaClick seja uma opção viável para todos os tipos de estabelecimentos, desde pequenas lanchonetes até grandes restaurantes, proporcionando uma maior flexibilidade para aqueles que desejam expandir seus serviços sem comprometer suas margens de lucro.
Controle Total da Experiência do Cliente
Outra diferença fundamental entre o OlaClick e o iFood é o controle sobre a experiência do cliente. Ao usar o iFood, os restaurantes ficam à mercê da plataforma em termos de comunicação, relação com o cliente e até mesmo na maneira como os produtos são apresentados. Isso limita a capacidade do restaurante de criar uma experiência personalizada e de fidelizar seus clientes.
Com o OlaClick, os restaurantes têm controle total sobre o relacionamento com o cliente. A plataforma permite que os estabelecimentos se comuniquem diretamente com seus consumidores, enviem mensagens personalizadas, ofereçam promoções e mantenham um contato mais próximo. Essa proximidade ajuda a construir um relacionamento sólido e duradouro, algo que é difícil de se conseguir em grandes plataformas como o iFood.
Além disso, o OlaClick permite que os restaurantes personalizem seus cardápios de acordo com as preferências de seus clientes, adicionando descrições detalhadas, fotos e sugestões de pratos. Essa liberdade de personalização melhora significativamente a experiência do cliente, tornando a escolha dos pratos mais intuitiva e prazerosa.
Integração com o WhatsApp e Facilidade de Uso
Uma das funcionalidades mais apreciadas do OlaClick é a integração com o WhatsApp, uma das ferramentas de comunicação mais populares do mundo. Diferente do iFood, que requer que os clientes utilizem um aplicativo específico, o OlaClick permite que os pedidos sejam feitos diretamente pelo WhatsApp, de forma simples e rápida. Isso não apenas facilita o processo para os clientes, como também reduz as barreiras para fazer um pedido, tornando o processo mais natural e acessível.
A facilidade de uso é outra característica marcante do OlaClick. A plataforma foi desenvolvida para ser simples e intuitiva, tanto para os clientes quanto para os funcionários dos restaurantes. Os pedidos são feitos e gerenciados de forma eficiente, e qualquer alteração pode ser realizada em tempo real, sem complicações. Além disso, como o cliente já está familiarizado com o WhatsApp, a experiência de uso é muito mais amigável e confortável.
Essa integração também possibilita um atendimento mais humanizado, pois os clientes podem enviar mensagens diretamente ao restaurante, tirar dúvidas, fazer alterações nos pedidos e até mesmo receber atualizações sobre promoções e ofertas exclusivas.
Autonomia e Independência das Grandes Plataformas
Muitos restaurantes que utilizam plataformas como o iFood acabam se tornando dependentes dessas empresas para gerar pedidos e alcançar novos clientes. Essa dependência pode ser um problema quando as taxas aumentam ou quando a plataforma decide alterar suas políticas, afetando diretamente os negócios. Além disso, os restaurantes acabam perdendo parte de sua identidade de marca, uma vez que estão sempre dentro do ambiente do iFood, sem a possibilidade de destacar seus diferenciais.
O OlaClick oferece aos restaurantes a autonomia de criar suas próprias estratégias de marketing e vendas, sem depender de intermediários. Isso significa que o restaurante pode desenvolver sua própria base de clientes, se comunicar diretamente com eles e promover seus produtos de maneira personalizada. Essa independência permite um crescimento mais sustentável e um maior controle sobre as operações.
Além disso, ao não depender de uma plataforma como o iFood, os restaurantes têm mais liberdade para definir suas próprias políticas de preços e ofertas, garantindo que possam competir de forma justa e atrair clientes com base em seus próprios méritos, sem precisar se submeter às regras e taxas impostas por terceiros.
Conclusão
O OlaClick é uma alternativa ideal ao iFood para restaurantes que desejam reduzir custos, melhorar a rentabilidade e ter um maior controle sobre a experiência do cliente. Com menores taxas, maior autonomia, integração com o WhatsApp e um sistema fácil de usar, o OlaClick se destaca como uma solução que atende às necessidades dos restaurantes que buscam crescer de maneira independente e sustentável.
Ao permitir um relacionamento direto com os clientes, o OlaClick ajuda os restaurantes a fidelizarem seus consumidores, criando uma base de clientes leal e proporcionando uma experiência personalizada. Se você está procurando uma maneira de se destacar no mercado e oferecer um serviço de qualidade sem as altas taxas das grandes plataformas, o OlaClick é a escolha certa.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Quais são as principais vantagens do OlaClick em relação ao iFood?
O OlaClick oferece menores custos, controle direto sobre a experiência do cliente, maior autonomia e integração com o WhatsApp, facilitando o atendimento.
Como funciona o sistema de pedidos pelo WhatsApp?
Os clientes acessam o cardápio online do restaurante e fazem o pedido diretamente pelo WhatsApp, tornando o processo mais simples e rápido.
Migrar do iFood para o OlaClick é complicado?
Não, o processo de migração é fácil e o OlaClick oferece suporte para ajudar os restaurantes a configurarem seus cardápios e começarem a receber pedidos rapidamente.