No competitivo mercado de entregas e pedidos online, o iFood tem sido uma das plataformas mais populares, oferecendo aos restaurantes acesso a um público enorme e ajudando a aumentar as vendas por meio do delivery. No entanto, nem sempre os benefícios do iFood compensam as altas taxas e a falta de controle sobre a experiência do cliente. É aí que surge o OlaClick como uma alternativa ideal para os restaurantes que buscam mais autonomia, menores custos e uma gestão mais personalizada do relacionamento com seus clientes.
O OlaClick é uma plataforma inovadora que oferece aos restaurantes uma solução simples e prática para gerenciar seus pedidos de forma direta e sem a necessidade de pagar comissões elevadas, como acontece nas grandes plataformas de delivery. Neste blog, vamos explorar as principais razões pelas quais o OlaClick pode ser a alternativa ideal ao iFood, destacando seus benefícios e as oportunidades que traz para o setor de alimentação.
Menores Custos e Maior Rentabilidade
Uma das principais razões pelas quais muitos restaurantes estão migrando do iFood para o OlaClick é a redução de custos. O iFood, como muitas outras grandes plataformas de delivery, cobra taxas e comissões elevadas por cada pedido realizado através de sua plataforma. Essas comissões podem representar até 30% do valor total de um pedido, o que afeta significativamente a rentabilidade dos estabelecimentos, principalmente dos pequenos e médios restaurantes.
Por outro lado, o OlaClick oferece uma solução muito mais econômica, permitindo que os restaurantes mantenham a maior parte da receita de cada venda. Como o OlaClick não cobra comissões por pedido, os custos operacionais são drasticamente reduzidos, resultando em maior rentabilidade para o negócio.
Além disso, o OlaClick não requer investimentos em tecnologia complexa ou equipamentos adicionais, o que facilita a sua implementação. Tudo o que é necessário é um dispositivo móvel para gerenciar os pedidos que chegam diretamente dos clientes.
Controle Total da Experiência do Cliente
Outra grande vantagem do OlaClick em relação ao iFood é a possibilidade de ter controle total sobre a experiência do cliente. No iFood, o relacionamento entre o restaurante e o cliente é mediado pela plataforma, o que significa que o restaurante tem pouco ou nenhum controle sobre a comunicação e o atendimento ao cliente. Isso pode dificultar a construção de um relacionamento de longo prazo e a fidelização dos clientes.
Com o OlaClick, os restaurantes têm a oportunidade de se conectar diretamente com seus clientes. A plataforma permite que os estabelecimentos enviem promoções, ofertas e mensagens personalizadas diretamente aos consumidores, criando uma experiência mais personalizada e envolvente. Esse controle sobre a comunicação também permite resolver rapidamente quaisquer problemas que possam surgir, melhorando a satisfação do cliente.
Além disso, ao eliminar o intermediário, o restaurante pode oferecer um atendimento mais próximo e humanizado, o que ajuda a construir uma relação de confiança com os clientes e aumenta as chances de que eles voltem a pedir diretamente do estabelecimento.
Simplicidade e Facilidade de Uso
O OlaClick foi desenvolvido com o objetivo de ser uma ferramenta simples e fácil de usar, tanto para os restaurantes quanto para os clientes. Diferente do iFood, que possui uma interface mais complexa e exige uma curva de aprendizado, o OlaClick oferece uma plataforma intuitiva, onde os restaurantes podem configurar seus cardápios digitais de forma rápida e começar a receber pedidos imediatamente.
Para os clientes, fazer um pedido pelo OlaClick também é muito fácil. Eles podem acessar o cardápio do restaurante através de um link ou um código QR, escolher os itens desejados e fazer o pedido diretamente pelo WhatsApp, sem precisar baixar nenhum aplicativo adicional. Essa simplicidade facilita a conversão de clientes e melhora a experiência de uso, tanto para quem pede quanto para quem recebe o pedido.
Além disso, o OlaClick permite que os restaurantes façam atualizações em tempo real em seus cardápios, como mudanças de preço, inclusão de novos itens ou promoções, tudo de forma prática e sem complicações.
Menor Dependência de Plataformas de Delivery
Um dos problemas enfrentados por muitos restaurantes que utilizam plataformas como o iFood é a dependência excessiva dessas empresas para gerar pedidos. Essa dependência pode se tornar um problema grave quando as taxas aumentam ou quando há mudanças nas regras e políticas da plataforma, afetando diretamente a operação do restaurante.
Com o OlaClick, os restaurantes ganham mais autonomia e podem focar em estratégias próprias para atrair e reter clientes, sem ficar à mercê de terceiros. A plataforma permite que o restaurante construa sua própria base de clientes e utilize estratégias de marketing para promover seus produtos de forma direta. Isso reduz a vulnerabilidade a mudanças externas e permite um crescimento mais sustentável e planejado.
Além disso, ao depender menos de plataformas de delivery, o restaurante pode explorar outras formas de atendimento, como o takeaway ou até mesmo o consumo no local, sempre oferecendo uma experiência personalizada que atenda às necessidades do cliente.
Personalização do Cardápio e Promoções
A personalização é um dos pontos fortes do OlaClick. Diferente do iFood, que possui limitações quanto à forma como os restaurantes podem apresentar seus produtos, o OlaClick permite uma flexibilidade muito maior na criação de cardápios e promoções. O restaurante pode adicionar imagens atraentes dos pratos, descrições detalhadas e até mesmo destacar itens especiais ou promoções exclusivas.
Os cardápios do OlaClick podem ser personalizados conforme a sazonalidade ou os eventos específicos, o que dá aos restaurantes mais liberdade para ajustar suas ofertas de acordo com a demanda. Essa flexibilidade também é importante para destacar os pratos que têm uma margem de lucro maior ou para promover itens que estejam em excesso no estoque.
Além disso, o OlaClick permite que o restaurante envie promoções personalizadas diretamente para os clientes por meio do WhatsApp, aumentando as chances de conversão e criando um vínculo mais próximo com a clientela. Essa personalização de ofertas é algo que não pode ser feito de maneira eficaz em grandes plataformas de delivery como o iFood.
Suporte a Diversos Tipos de Restaurantes
Outro diferencial importante do OlaClick é que ele foi desenvolvido para atender a diversos tipos de restaurantes, desde pequenas lanchonetes até grandes estabelecimentos. Sua flexibilidade e facilidade de uso fazem com que seja ideal para qualquer tamanho de operação. Além disso, como não há necessidade de investir em equipamentos caros ou pagar altas comissões, o OlaClick é uma opção mais acessível para pequenos negócios que precisam de soluções econômicas para crescer.
Além disso, o sistema do OlaClick é compatível com diferentes tipos de atendimento, seja delivery, takeaway ou consumo no local, o que permite que os restaurantes adaptem suas operações de acordo com as necessidades dos clientes. Essa versatilidade ajuda os restaurantes a serem mais competitivos e a se destacarem em um mercado cada vez mais saturado.
Conclusão
O OlaClick é uma excelente alternativa ao iFood para os restaurantes que desejam reduzir custos, aumentar a rentabilidade e ter mais controle sobre a experiência do cliente. Com menores taxas, maior autonomia, simplicidade de uso e personalização do cardápio, o OlaClick se apresenta como uma solução inovadora que atende tanto pequenos como grandes estabelecimentos.
Ao permitir uma conexão direta com os clientes e possibilitar a criação de uma base de clientes própria, o OlaClick dá aos restaurantes a oportunidade de crescer de maneira sustentável e independente. Se você busca uma alternativa que ofereça mais liberdade e rentabilidade, vale a pena considerar a adoção do OlaClick como sua plataforma de pedidos e comunicação com os clientes.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Quais são as vantagens do OlaClick em relação ao iFood?
O OlaClick oferece menores custos, controle direto sobre a experiência do cliente, personalização do cardápio e nenhuma comissão sobre os pedidos, proporcionando maior rentabilidade.
Como os clientes fazem pedidos pelo OlaClick?
Os clientes podem acessar o cardápio digital por meio de um link ou código QR e fazer o pedido diretamente pelo WhatsApp, sem precisar baixar aplicativos.
O OlaClick é adequado para restaurantes pequenos?
Sim, o OlaClick é ideal para restaurantes de todos os tamanhos, especialmente pequenos negócios, já que oferece uma solução econômica, fácil de implementar e sem comissões sobre os pedidos.
