As novas plataformas tecnológicas vieram para ficar, por isso você deve aproveitar todas as possibilidades que elas oferecem para que seu restaurante trabalhe cada vez mais com os padrões que o século XXI exige.
Diante desse cenário, a digitalização é essencial para que seu negócio cresça e se posicione da melhor forma dentro do mercado. Não perca o seguinte artigo que preparamos na OlaClick para que conheça as melhores formas de realizar este processo.
Crie seu site e aproveite as redes sociais
Para começar a digitalizar seu restaurante, você deve aumentar sua presença na web. Criar seu próprio site e acessar diferentes redes sociais permitirá que você esteja mais conectado com os clientes, principalmente no Instagram e no Facebook.
Da mesma forma, você pode se registrar em algumas plataformas dedicadas ao turismo, nas quais os usuários podem dar sua opinião, recomendar e destacar os negócios que visitam. Além disso, tente fazer com que seu estabelecimento seja facilmente encontrado no Google Maps.
É essencial que você também implemente uma estratégia de marketing para as redes sociais. O objetivo destes é que mais pessoas te conheçam e você possa aumentar suas vendas. Não se esqueça de estar constantemente divulgando seus pratos, produtos, promoções e eventos por meio de publicações criativas e exclusivas.
Use um software PDV
Sem dúvida, a incorporação de um Ponto de Venda é importante para que seu negócio cresça no mundo digital. Graças a esta ferramenta você poderá melhorar em gerenciamento, controle e velocidade, principalmente.
A implementação do software PDV lhe dará a oportunidade de que os processos do seu restaurante sejam realizados de forma mais eficiente. Da mesma forma, você obterá dados em tempo real, controlará seu estoque e fornecedores, acompanhará seus funcionários, terá diferentes métodos de coleta e gerenciará todos os números do mesmo dispositivo, entre outros benefícios.
Otimize os serviços de entrega e take away
A venda de alimentos em domicílio (delivery) e a entrega de pedidos no restaurante (take away) ganham cada vez mais força, principalmente porque as pessoas atualmente preferem utilizar diferentes aplicativos para pedir sua comida.
Incorporar este tipo de serviço no seu estabelecimento comercial oferece a possibilidade de proporcionar maior conforto aos clientes. É também uma excelente opção para melhorar as vendas do seu negócio.
Procure promover o delivery e o take away no seu restaurante para que possa aumentar os seus clientes e oferecer a eles mais opções. Lembre-se que para que esses dois serviços tenham sucesso, você deve garantir rapidez e eficiência.
Crie seu cardápio digital
Uma das principais formas de digitalizar seu restaurante é criar seu próprio cardápio digital. Essa opção é bastante importante para reter clientes e entender melhor suas preferências.
Da mesma forma, essa alternativa é uma ótima maneira de aumentar suas vendas. Se ainda não criou o seu menu digital, te convidamos a utilizar a OlaClick. Temos uma ferramenta muito útil para criar menus digitais com código QR, bem como para oferecer promoções e cupons de desconto.
Entre outras vantagens das cartas digitais estão o fato de serem sustentáveis, higiênicas e econômicas. Além disso, esta ferramenta irá ajudá-lo a melhorar o atendimento ao cliente e aprimorar o trabalho de seus colaboradores.
Incorpore pagamentos online
Não é segredo para ninguém que hoje as pessoas carregam cada vez menos dinheiro ao sair, por isso é essencial que você tenha vários meios de pagamento disponíveis para digitalizar seu negócio.
Não se esqueça que na OlaClick oferecemos o benefício de pagamentos online através do seu cardápio digital, que é totalmente gratuito. Este serviço permitirá que os seus clientes se sintam mais seguros na hora de pagar as respetivas contas, seja presencialmente ou através dos diferentes serviços de encomendas (delivery e take away).
Ofereça WIFI grátis no seu restaurante
Embora a maioria deles tenha diferentes planos móveis para se comunicar diariamente, ter uma rede WIFI gratuita em seu negócio ajudará você a estar mais perto dos clientes, pois para acessá-la você pode solicitar algumas informações, tudo para conhecer a fundo seus gostos.
Essa alternativa lhe dará a possibilidade de reter mais pessoas e ter um grande banco de dados à mão, o que pode ajudá-lo a compartilhar informações relevantes (promoções, descontos e eventos) sempre que achar conveniente.
Faça pedidos pelo WhatsApp
O WhatsApp é atualmente o aplicativo de mensagens instantâneas mais importante do mundo, por isso você deve aproveitar todos os benefícios que esse canal de comunicação oferece.
Por meio dessa ferramenta, você pode oferecer aos seus clientes um atendimento mais personalizado. Isso ajudará a incentivar mais pessoas a visitar sua empresa e aumentar as vendas.
Esta plataforma também permitirá que os clientes façam seus pedidos de maneira mais confortável, rápida e ágil, enquanto você terá a oportunidade de mantê-los constantemente informados sobre as novidades, ofertas e promoções que seu negócio tem.
Lembre-se de não sobrecarregá-los com dezenas de mensagens e evite usar linguagem muito técnica. O ideal é se mostrar amigável e próximo. Além disso, tente ser o mais preciso possível para que seus pedidos saiam sem nenhum inconveniente.
Conheça todas as vantagens do OlaClick visitando nosso site e crie sua própria carta digital hoje. É muito simples! Não se esqueça de curtir mais conteúdo relacionado a restaurantes em nosso blog.
Faqs
Incorpore pagamentos online na sua conta OlaClick?
Não é segredo para ninguém que hoje as pessoas carregam cada vez menos dinheiro ao sair, por isso é essencial que você tenha vários meios de pagamento disponíveis para digitalizar seu negócio.
Não se esqueça que na OlaClick oferecemos o benefício de pagamentos online através do seu cardápio digital, que é totalmente gratuito. Este serviço permitirá que os seus clientes se sintam mais seguros na hora de pagar as respetivas contas, seja presencialmente ou através dos diferentes serviços de encomendas (delivery e take away).
Como começo a divulgar meu restaurante na internet?
Para começar a digitalizar seu restaurante, você deve aumentar sua presença na web. Criar seu próprio site e acessar diferentes redes sociais permitirá que você esteja mais conectado com os clientes, principalmente no Instagram e no Facebook. Você pode criar o seu site de forma rápida e gratuita em www.olaclick.com
Da mesma forma, você pode se registrar em algumas plataformas dedicadas ao turismo, nas quais os usuários podem dar sua opinião, recomendar e destacar os negócios que visitam. Além disso, tente fazer com que seu estabelecimento seja facilmente encontrado no Google Maps.
