O cardápio digital é uma tendência em alta nos últimos meses em todos os negócios de restaurantes. Como mecanismo de prevenção contra a doença COVID 19, muitos restaurantes e bares decidiram se tornar digitais para proteger seus clientes.
Beneficios
O primeiro benefício a mencionar é o mais importante neste momento: Evitar contato. Com um cardápio digital evitamos que os clientes toquem em superfícies comuns. Graças a ele, os clientes ficam limitados a usar seu próprio smartphone para acessar todas as informações. Portanto, o primeiro benefício disso é a segurança ao evitar o contato
Além disso, a interatividade do cardápio ajuda a entender melhor a oferta gastronômica do restaurante. O cliente pode selecionar cada prato e ver informação detalhada como os ingredientes e técnicas de preparação utilizadas. Esta funcionalidade implica ainda mais vantagens como a possibilidade de indicar alergénios em cada prato com a caixa de comentários. Cada vez mais clientes com intolerâncias ou alergias a diversos alimentos. Existe legislação para garantir o acesso aos alérgenos em cada prato. Dessa forma, os clientes não correm o risco de intoxicação alimentar.
Outro benefício obtido com a utilização do cardápio digital é a possibilidade de atualizar as informações de forma automática, rápida e sem custo. Até há pouco tempo, sempre que um restaurante queria mudar a sua oferta gastronómica, tinha de reimprimir todo o cardápio, dar aos clientes um cardápio provisório menos elaborado ou, em último caso, remendar o cardápio. Com o OlaClick e alguns cliques, o gerente pode atualizá-lo em poucos minutos. Isso promoverá a inovação nos restaurantes e eliminará possíveis erros humanos.
Além disso, você pode customizar o cardápio com as cores da sua empresa, logotipo e muito mais. O cardápio de um restaurante é mais uma forma de comunicar tanto os valores quanto o estilo de um negócio. Por isso, certifique-se de que seja uma extensão do seu restaurante.
A possibilidade de incluir vários idiomas irá ajudá-lo a internacionalizar o seu restaurante e assim, juntamente com as imagens, todo o tipo de clientes poderá compreender o seu cardápio. Como podemos ver, os benefícios do seu cardápio digital OlaClick são muitos e variados.
No entanto, existem muitos tipos de cardápios digitais e nem todas são iguais: desde simples PDFs digitalizados até fotos em redes sociais. Diferencie-se da concorrência e incorpore o OlaClick pois é uma forma mais interativa, de qualidade e 100% personalizada no seu restaurante.
Seja qual for o tipo de restaurante, o cardápio digital é a melhor opção para evitar o contato com elementos comuns dos clientes. Além disso, é muito mais do que um cardápio em PDF em que é difícil ampliar para ver corretamente as diferentes opções. Vai muito mais além, pois consiste em um aplicativo ou site no qual os clientes podem ver os pratos do restaurante com fotos ou informações extras de forma detalhada e interativa.
Além de ser uma opção mais segura, você dará uma imagem de modernidade ao mesmo tempo em que poderá tirar muitos benefícios dela.
Benefícios do cardápio digital para restaurantes
A princípio, a experiência do cliente será mais completa, pois ele poderá acessar informações completas de seu interesse, como alérgenos ou informações nutricionais. Também podemos aproveitar essa conexão direta com o cliente para introduzi-lo em nossas estratégias de marketing, como fazer recomendações personalizadas ou realizar promoções.
- O design responsivo o torna adaptável a qualquer tipo de dispositivo ou sistema operacional e você pode ver as imagens e as informações da melhor maneira possível. Além disso, graças à possibilidade de personalizar elementos gráficos como logótipos, etc., isso permitirá que você forneça uma imagem de marca mais consistente.
- Melhora o fluxo de trabalho e a comunicação entre cliente e garçom e entre cliente e cozinha. Graças à disponibilidade de informações e comunicação direta com o cliente, podemos aumentar o ticket médio de cada cliente.
- O aplicativo pode ajudá-lo com outras tarefas, como pedidos de entrega ou reservas de mesa. Dessa forma, você conseguirá organizar melhor o trabalho e, principalmente, não depender de terceiros. No caso de hotéis, pode ser utilizado como opção de pedido de room service. Desta forma fidelizamos os clientes ao mesmo tempo que estes veem nesta ação uma imagem de profissionalismo.
O cardápio digital irá poupar muito dinheiro ao seu negócio ao reimprimir o cardápio sempre que alterar e o mais importante é que poupará no uso de papel e tinta, o que deixará menos contaminação no ambiente para manter uma boa consciência social e ambiental que são fundamentais na imagem da marca. A facilidade de gestão de cardápio digital é tal que com a simples importação de um ficheiro CSV poderá atualizar imediatamente os pratos do seu cardápio. Além disso, possui vários idiomas e moedas para que você possa personalizá-lo de acordo com o seu público.
Essas são apenas algumas das vantagens que um cardápio digital traz para o seu negócio. A digitalização tem sido uma tendência no mundo da hotelaria nos últimos anos, mas devido à crise sanitária tornou-se quase uma obrigação para qualquer restaurante que não queira ficar para trás ou perder os seus clientes. Junte-se à revolução digital, junte-se à OlaClick!
Faqs
Quais as vantagens do cardápio digital?
- Promove rapidez na escolha dos pedidos, facilitando para os consumidores e funcionários do food service
- Diminui as chances de erros nos pedidos
- Proporciona mais flexibilidade para renovar o cardápio
Qual a importância do cardápio no restaurante?
O cardápio pode ser o maior patrimônio de um restaurante. Quando é bem elaborado, feito de acordo com a proposta do estabelecimento e apresenta os pratos e bebidas de forma atraente, ele é estratégico para atrair e cativar os clientes certos para o seu negócio.
