Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre, 2024

Presentamos esta Política de Privacidad («Política de Privacidad») para informar a los Usuarios acerca de cómo son tratados sus Datos Personales por OLACLICK cuando utilizan la Plataforma OLACLICK, una herramienta tecnológica accesible a través del sitio web «https://www.OlaClick.com» («Plataforma OLACLICK» o «Plataforma») que facilita el acercamiento entre los establecimientos comerciales que ofrecen y venden sus productos y servicios («Establecimientos Asociados») y los usuarios que desean solicitar y adquirir dichos productos o servicios del Establecimiento Asociado mediante el uso de la Plataforma OLACLICK («Clientes»).
«OLACLICK», “OC” o “Nosotros” se refiere a OLACLICK TECHNOLOGIES CO., empresa con sede en la ciudad de Delaware, Estados Unidos, que presta su servicio a los Establecimientos Asociados; y es la encargada del tratamiento de los datos personales, por sí misma o a través de sus Afiliadas. En este sentido, el tratamiento de los datos personales de los usuarios en Brasil, es ejecutado por OLACLICK BRASIL TECNOLOGIAS LTDA. Mientras que el tratamiento de datos personales de la aplicación Olaclick es realizado por OLA TECHNOLOGIES COMPANY S.A.C.
La Plataforma permite a los Establecimientos Asociados crear y poner a disposición Menús Digitales, en los que enumeran los productos y servicios ofrecidos y proporcionan información sobre la descripción y el precio de cada artículo. A través de la Plataforma, el Cliente puede acceder al Menú Digital de un determinado Establecimiento Asociado y seleccionar todos los artículos que desee adquirir. Al finalizar el pedido, la Plataforma abrirá una ventana de conversación en la aplicación «WhatsApp» dirigida al número de contacto facilitado por el Establecimiento Asociado a modo de sugerencia de mensaje preestructurado que contendrá los artículos seleccionados por el Cliente, el importe de cada artículo, el importe total y los datos de contacto y entrega del Cliente (tal y como se especifica en la presente Política de Privacidad). Si así se acuerda, el Cliente enviará el mensaje al Establecimiento Asociado y finalizará su pedido directamente con el Establecimiento Asociado.
A medida que el Usuario se pone en contacto con nosotros, se registra, accede o utiliza la Plataforma o realiza pedidos, es posible que se solicite o recopile información personal sobre el Usuario. La presente Política de Privacidad describe qué tipos de datos personales podemos recibir sobre usted, directamente o a través de su interacción con nosotros, cómo podemos utilizarlos, con quién podemos compartirlos, cómo los protegemos y mantenemos seguros y cuáles son sus derechos con respecto a sus Datos Personales.
OLACLICK respeta y cuida la privacidad de los Titulares de los Datos Personales, procurando ser transparente y proporcionar información clara sobre sus prácticas de Tratamiento de Datos Personales. Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad de su información. El tratamiento de sus datos personales tiene como objetivo, sobre todo, prestar un servicio mejor y más personalizado, teniendo en cuenta las condiciones específicas de cada Usuario. Cuanto más interactúe con nosotros, más nos informará y más podremos ofrecerle servicios personalizados.
Al pulsar el botón «Aceptar», los Usuarios declaran haber leído y consentido expresamente todas las disposiciones de la presente Política de Privacidad, en particular, la forma y finalidad del tratamiento de los Datos Personales, así como las cesiones de Datos Personales previstas en la presente Política de Privacidad.
Asimismo, los Usuarios declaran haber leído y estar de acuerdo con las Condiciones Generales de Uso de la Plataforma OLACLICK («Condiciones de Uso») disponibles en los enlaces que se indican a continuación:
Términos y Condiciones Generales de Uso de la Plataforma OlaClick – Establecimientos Asociados:https://olaclick.com/es/condiciones-generales-de-adhesion-y-uso/. Términos y Condiciones Generales de Uso de la Plataforma OlaClick – Clientes: https://olaclick.com/es/terms-and-condition/
Todas las disposiciones generales contenidas en las Condiciones de uso, incluidas las limitaciones de responsabilidad, la legislación aplicable y los métodos de resolución de conflictos, se aplicarán plenamente a esta Política de privacidad.
Los términos en mayúsculas no definidos expresamente en este documento tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones de Uso.
Sugerimos al Usuario que lea atentamente la presente Política de Privacidad y las Condiciones de Uso, así como cualquier actualización de las mismas, antes de tomar la decisión de utilizar o proceder a utilizar la Plataforma. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones de esta Política de Privacidad o de las Condiciones de Uso, deberá abstenerse de registrarse, acceder y/o utilizar la Plataforma.
NATURALEZA JURÍDICA
El Usuario entiende y reconoce que esta Política de Privacidad y las Condiciones de Uso tienen la naturaleza jurídica de un contrato y acepta que su aceptación vinculará al Usuario a sus términos y condiciones. Por ello, recomendamos al Usuario que imprima una copia de estos documentos para futuras consultas. Si el Usuario no está de acuerdo con esta Política de Privacidad y/o las Condiciones de Uso, deberá abstenerse de registrarse y utilizar la Plataforma.
EL USUARIO DECLARA HABER LEÍDO Y COMPRENDIDO TODAS LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y EN LAS CONDICIONES DE USO Y DECLARA SU CONFORMIDAD Y ACEPTACIÓN EN EL MOMENTO DE REGISTRARSE Y/O REALIZAR UN PEDIDO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA OLACLICK. SI TIENE ALGUNA DUDA SOBRE LAS CONDICIONES DE USO Y/O ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LE RECOMENDAMOS QUE CONTACTE CON OLACLICK ANTES DE ACEPTAR, A TRAVÉS DE LOS CANALES DE ATENCIÓN AL USUARIO O POR CORREO ELECTRÓNICO A [info@olaclick.com]. ESTAREMOS ENCANTADOS DE ACLARAR CUALQUIER DUDA. QUIEN NO ACEPTE O NO ESTÉ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES DE USO O CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEBERÁ ABSTENERSE DE REGISTRARSE, ACCEDER O UTILIZAR LA PLATAFORMA.

DEFINICIONES
Los términos en mayúscula utilizados en las presentes Condiciones de Uso tendrán el significado que se indica a continuación:
«Establecimiento asociado». Persona física o jurídica que se registra en la Plataforma OlaClick para mostrar, publicitar, ofrecer y comercializar sus productos y/o servicios a los Clientes.
«Menú Digital». Menú/tarjeta digital generado y puesto a disposición por el Establecimiento Asociado a través de la Plataforma OlaClick en el que se enumeran todos los productos y servicios ofrecidos por el Establecimiento Asociado, incluyendo información como la descripción y el precio de cada producto/servicio.
«Cliente». Cualquier persona, física o jurídica, que, como destinatario final, accede al Menú Digital generado y puesto a disposición por el Establecimiento Asociado a través de la Plataforma OlaClick, para solicitar y adquirir los productos y/o servicios ofrecidos por el Establecimiento Asociado.
«Datos Personales». cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
«Datos Genéticos». Datos personales relativos a las características genéticas heredadas o adquiridas de una persona física que proporcionan información única sobre la fisiología o la salud de dicha persona física y que resultan, en particular, de un análisis de una muestra biológica de la persona física en cuestión.
«Datos biométricos». Datos personales resultantes de un tratamiento técnico específico relativo a las características físicas, fisiológicas o de comportamiento de una persona física, que permiten o confirman la identificación única de dicha persona física, como las imágenes faciales o los datos dactiloscópicos.
«Datos relativos a la salud». Datos personales relacionados con la salud física o mental de una persona física, incluida la prestación de servicios sanitarios, que revelan información sobre su estado de salud.
«Seudonimización». Tratamiento de datos personales de tal forma que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable.
«Legislación sobre protección de datos». Todas las leyes y reglamentos en relación con el tratamiento, la protección y la privacidad de los Datos Personales que sean aplicables y, en su caso, todas las directrices, normas, reglas, ordenanzas, reglamentos y códigos de práctica y conducta emitidos por las autoridades del estado de Delaware. El Establecimiento Asociado declara conocer y cumplir la Legislación sobre Protección de Datos.
«Usuario». Persona física capaz, mayor de la edad mínima de capacidad legal, que puede o no acceder a la Plataforma en representación de una persona jurídica y que se registra en la Plataforma para disfrutar de las funcionalidades ofrecidas en la misma adhiriéndose a las presentes Condiciones de Uso y a la Política de Privacidad. Los Usuarios pueden ser Establecimientos Asociados o Clientes.
«Plataforma OlaClick». Plataforma virtual accesible vía web (disponible en«https://www. OlaClick.com) mediante la cual los Establecimientos Asociados pueden crear Menús Digitales para mostrar, publicitar, ofrecer y comercializar sus productos y servicios y los Clientes pueden solicitar y adquirir dichos productos y servicios a los Establecimientos Asociados.
«Condiciones Generales de Uso». Son los Términos y Condiciones Generales de Uso de la Plataforma OlaClick que regulan el acceso y uso de la Plataforma OLACLICK. Establecimientos Asociados:https://olaclick.com/es/condiciones-generales-de-adhesion-y-uso/, Clientes: https://olaclick.com/es/terms-and-condition/
«Titular». La persona física a la que se refieren los Datos Personales objeto de Tratamiento.
«Tratamiento». Es toda operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no por medios automatizados, que se realicen sobre datos personales o conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
«Violación de datos personales». Una violación de la seguridad de la información que provoque la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada o el acceso a Datos Personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo por el BC o un subcontratista autorizado.
«Consentimiento». Indicación libre, específica, informada e inequívoca de los deseos del interesado por la que éste, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, manifiesta su acuerdo con el tratamiento de los datos personales que le conciernen.
«Afiliados». Cualquier persona, organización o empresa que controle o esté controlada por una de las Partes, o que esté bajo el control común de ésta.
«Responsable del tratamiento». La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén determinados por la legislación estatal, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos por la legislación estatal.
«Responsables del tratamiento independientes». Dos o más personas físicas o jurídicas con poder de decisión sobre el Tratamiento de Datos Personales, definiendo cada Responsable de forma separada e independiente las finalidades y el modo de Tratamiento, siendo cada uno responsable del Tratamiento efectuado en su ámbito de actuación.
«Encargado»: Persona física o jurídica que realiza el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
«Cookies»: Archivos de navegación que almacenan temporalmente lo que el Usuario está visitando en una determinada página web o aplicación.

¿QUÉ DATOS SE TRATAN?
Al utilizar la Plataforma, los Usuarios deben proporcionar cierta información para registrarse, utilizar la Plataforma y realizar pedidos.
OLACLICK recopila la información que el Usuario nos proporciona directamente y otra información que se proporciona indirectamente a través del uso de la Plataforma OLACLICK.
Información que los Usuarios nos facilitan directamente
Datos de identificación, registro y ficha: es la información que el Usuario nos proporciona al registrarse o realizar un pedido a través de la Plataforma OLACLICK, incluyendo:
En el caso de los Establecimientos Asociados: razón social, nombre comercial, número de teléfono, correo electrónico, dirección, horario de apertura, Menú Digital (incluyendo nombre, descripción, imagen y precio de los artículos ofrecidos), enlace a redes sociales, logotipo, nombre de usuario y contraseña, datos de la persona de contacto del establecimiento asociado (por ejemplo, nombre, correo electrónico, teléfono); y
En el caso de los Clientes: nombre completo, nombre de usuario, contraseña, correo electrónico, teléfono, dirección, DNI y/o información de sus pedidos, entre otros necesarios para la ejecución y entrega de su pedido.Olaclick no recabará directamente ni por sus propios medios información de pago de los clientes.

Si el Usuario se registra o da de alta a través de la integración con su cuenta de Google o Facebook, recopilaremos información como su dirección de correo electrónico y nombre de usuario registrado en su cuenta de Google o Facebook, según corresponda.
Los datos de identificación, registro y registro son necesarios para acceder a la Plataforma y utilizar nuestros servicios y serán solicitados al Usuario. Sin proporcionar esta información, no será posible realizar pedidos a través de la Plataforma.
Contenido generado por el Usuario: También tratamos la información del Usuario cuando éste publica contenidos en la Plataforma (incluido el Menú Digital), interactúa con otros Usuarios, se comunica con nosotros a través de los canales de atención al Usuario, o mediante comentarios, críticas, felicitaciones, mensajes de texto del Usuario, incluyendo el remitente, los destinatarios y el contenido del mensaje, mensajes en general, información sobre lo que un usuario ha buscado en la app, sugerencias, comentarios o testimonios enviados por el Usuario sobre la Plataforma o los productos y servicios adquiridos de los Establecimientos Asociados, o cuando el Usuario comparte con nosotros otra información sobre sí mismo o su experiencia en la Plataforma.
Información que los Usuarios nos proporcionan indirectamente:
Datos de Uso de la Plataforma: OLACLICK recoge datos derivados del Uso que el Usuario hace de la Plataforma cada vez que interactúa con la misma. Los Datos de Uso de la Plataforma son datos de carácter técnico o estadístico relacionados con el uso de la Plataforma. Los Datos de Uso de la Plataforma incluyen, entre otros, el tipo de productos y servicios comprados u ofrecidos, los Menús Digitales vistos, los Establecimientos Asociados buscados, las funciones de la Plataforma utilizadas o las páginas visitadas, la forma en que el Usuario interactúa con la Plataforma, las funciones que el Usuario utiliza más, el contenido que el Usuario publica, comparte o con el que interactúa, las preferencias del Usuario en general y los sitios o servicios de terceros que el Usuario ha utilizado antes de utilizar la Plataforma.
Datos técnicos: OLACLICK almacena los datos del dispositivo y sistemas que el Usuario utiliza para acceder a la Plataforma. Estos datos son:
Dirección IP que el Usuario utiliza para conectarse a Internet con su ordenador o teléfono móvil;
Información de su ordenador o teléfono móvil, como su conexión a Internet, datos de red, su tipo de navegador, versión y sistema operativo, versión de la Plataforma, ajustes activados para su cuenta, modelos de hardware, identificador, tipo y otros datos técnicos de su dispositivo.
Información y rendimiento de la aplicación: datos de registro de fallos de la aplicación, diagnósticos e información sobre el rendimiento de la aplicación.
Datos derivados de la fuente del usuario: si el usuario llega a la plataforma OLACLICK a través de una fuente externa (como un enlace desde otra página web o una red social), OLACLICK recopila los datos de la fuente desde la que el usuario OLACLICK tuvo conocimiento de la plataforma y accedió a ella.
Datos Derivados de la Gestión de Incidencias: si el Usuario se dirige a la Plataforma OLACLICK a través del formulario de contacto o del número de teléfono de OLACLICK, OLACLICK recogerá los mensajes recibidos en el formato utilizado por el Usuario y podrá utilizarlos y almacenarlos para gestionar incidencias presentes o futuras.
Datos Recabados mediante «Cookies»: OLACLICK utiliza Cookies e identificadores de dispositivos electrónicos (como SDKs, web beacons, entre otros) cuando el Usuario utiliza la Plataforma. Estas tecnologías facilitan la navegación del Usuario y permiten el análisis estadístico del uso de la Plataforma y la oferta o desarrollo de funcionalidades por parte de OLACLICK, pero también pueden permitir la identificación de dispositivos, navegadores y perfiles de Usuario. OLACLICK podrá instalar o utilizar Cookies de terceros o propias y tecnologías similares para cumplir con los fines descritos en la presente Política de Privacidad. Las Cookies de terceros y tecnologías similares están sujetas a sus políticas de privacidad, no a la Política de Privacidad de OLACLICK. Puede gestionar sus opciones de privacidad directamente desde la política de privacidad de dichas empresas de terceros.
Información facilitada por terceros: Si el Usuario accede a la Plataforma OLACLICK a través de productos y servicios ofrecidos por terceros o enlaces vehiculados en las páginas de terceros, como Google, éstos podrán enviar los datos de navegación del Usuario a OLACLICK. Dicha información podrá ser asociada a otra información recogida por OLACLICK o facilitada por los Usuarios y utilizada en las situaciones y para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad. En ese caso, sólo la información recopilada directamente por OLACLICK sobre el Usuario y el resultado de dicha combinación están cubiertos y sujetos a esta Política de Privacidad. La información proporcionada por terceros externos podrá ser controlada por el Usuario de acuerdo con la política de privacidad del tercero externo.
Datos de geolocalización: Dependiendo de la configuración de su app o de los permisos de su dispositivo, OLACLICK puede recopilar información sobre su ubicación precisa o aproximada basada en GPS, dirección IP y datos Wi-Fi. OLACLICK recopila esta información sobre su ubicación cuando la Plataforma se ejecuta en su dispositivo en primer plano (aplicación abierta y mostrada en pantalla) o en segundo plano (aplicación abierta pero no mostrada en pantalla). Los datos de geolocalización son importantes para que podamos controlar la calidad de los servicios y proteger al Usuario contra fraudes e incidentes de seguridad, así como para fines de interés legítimo de OLACLICK. El Usuario puede desactivar esta función directamente en su dispositivo si no está de acuerdo con este Tratamiento de Datos Personales.
Periódicamente, OLACLICK podrá solicitar la actualización de los Datos de Identificación, Registro y Registro.
El Usuario es el único responsable de garantizar la exactitud, claridad, pertinencia y actualización oportuna de la información proporcionada, de acuerdo con la necesidad. El Usuario reconoce y acepta que la inexactitud, imprecisión o desactualización de la información puede perjudicar o impedir la ejecución de órdenes a través de la Plataforma.
El Usuario se compromete a introducir datos reales y veraces. Asimismo, será el único responsable de los daños y perjuicios que OLACLICK, cualquiera de sus Afiliadas, otros Usuarios o terceros pudieran sufrir como consecuencia de la inexactitud, imprecisión, invalidez o falta de autenticidad de los datos suministrados.
El Usuario es solidariamente responsable de la confidencialidad de sus Datos Personales. El hecho de compartir los logins y contraseñas de acceso, así como otros Datos Personales que permitan el acceso a su cuenta en la Plataforma viola esta Política de Privacidad y nuestras Condiciones de Uso.
OLACLICK, en la prestación de la Plataforma y demás servicios y productos auxiliares, actuará como Responsable del Tratamiento de los Datos Personales. En relación con los Datos Personales del Cliente tratados por los Establecimientos Colaboradores o los Datos Personales de los Establecimientos Colaboradores tratados por los Clientes para la oferta, negociación, solicitud, contratación, adquisición y/o suministro de productos y servicios por los Establecimientos Colaboradores a los Clientes, OLACLICK, el Establecimiento Colaborador y el Cliente tendrán la consideración de Responsables del Tratamiento Independientes de dichos Datos Personales, asumiendo la responsabilidad por el tratamiento realizado por los mismos utilizando o fuera de la Plataforma. En este caso, OLACLICK, el Establecimiento Asociado y el Cliente responderán cada uno por el Tratamiento de Datos Personales realizado en su ámbito de actuación.
Durante la utilización de la Plataforma, el Usuario podrá utilizar otros servicios, canales, productos y plataformas prestados, mantenidos y/o gestionados por terceros, utilizados como canales o medios de apoyo a los servicios prestados por OLACLICK, pero sin relación alguna con OLACLICK («Servicios de Terceros»). Estos Servicios de Terceros pueden incluir, por ejemplo, plataformas de pago, aplicaciones de comunicación y mensajería instantánea, incluyendo, pero sin limitarse a, la plataforma «WhatsApp», cuya descarga y registro es esencial para el pleno uso de las funcionalidades de la Plataforma OLACLICK, tal y como se especifica en las Condiciones de Uso. Cuando los servicios de OLACLICK utilicen dichos Servicios de Terceros, el tratamiento de los Datos Personales también estará sujeto, además de a la presente Política de Privacidad, a las políticas de privacidad y condiciones de uso de dichos Servicios de Terceros, sobre los que OLACLICK no tiene control ni injerencia alguna. En tales casos, OLACLICK y dicho tercero serán Controladores Independientes de los Datos Personales y cada uno será responsable del Tratamiento de Datos Personales realizado en su ámbito de actuación. En lo que respecta a OLACLCIK, incluso cuando los Datos Personales se reciban de dichos Servicios de Terceros, dichos Datos Personales se tratarán siempre de conformidad con la presente Política de Privacidad. No obstante, animamos al Usuario a informarse sobre las políticas aplicables a dichos Servicios de Terceros, ya que OLACLICK no tiene injerencia alguna en la relación entre el Usuario y dichos terceros y no es responsable del uso que hagan dichos terceros de los Datos Personales introducidos por el Usuario en los Servicios de Terceros.
OLACLICK utilizará una solicitud de permisos en tiempo de ejecución siempre que esté disponible, antes de acceder a los datos bloqueados por los permisos de Android.
OLACLICK limita el acceso, la recopilación, el uso y la compartición de los datos personales y confidenciales del usuario adquiridos a través de la aplicación a la funcionalidad de la aplicación y del servicio y a los fines conformes con la política establecidos en esta Política de privacidad.
OLACLICK no amplía el uso de los datos personales y sensibles del usuario para servir a fines publicitarios, las únicas actividades publicitarias serán las establecidas en esta Política de Privacidad.
¿CON QUÉ FINALIDAD SE RECOGEN LOS DATOS?
OLACLICK utiliza los Datos Personales de los Usuarios para prestar los servicios solicitados por los Usuarios a través de la Plataforma OLACLICK y para permitir la comunicación de los Usuarios con OLACLICK.
Durante la ejecución de un pedido realizado por el Usuario, sus Datos Personales podrán ser utilizados
Por el Establecimiento Asociado al que el Cliente haya solicitado la compra de productos o servicios. En este caso, OLACLICK y el Establecimiento Asociado tendrán la consideración de Responsables Independientes de dichos Datos Personales, asumiendo la responsabilidad por el Tratamiento realizado por los mismos;
Por el Cliente que haya solicitado la compra de productos o servicios del Establecimiento. En este caso, OLACLICK y el Cliente serán considerados Responsables Independientes de dichos Datos Personales, asumiendo la responsabilidad por el Tratamiento realizado por los mismos;
A través del Servicio de Atención al Cliente de OLACLICK (directamente o a través de terceros) para alertar al Usuario sobre posibles incidencias u otras cuestiones relacionadas con la Plataforma o la solicitud realizada. Cuando así lo demande el Usuario o cuando tenga conocimiento de cualquier problema técnico en la Plataforma, OLACLICK podrá utilizar los datos del Usuario para identificar, tratar y corregir el problema o para atender otras solicitudes realizadas por el Usuario en relación con la Plataforma o los servicios prestados por OLACLICK. Esto incluye servicios prestados a través de los canales puestos a disposición, así como solicitudes en general relacionadas con la Plataforma. OLACLICK podrá utilizar los Datos Personales con la finalidad de gestionar las incidencias que puedan surgir en la prestación de los servicios.
OLACLICK también podrá utilizar los Datos Personales proporcionados por el Usuario, así como compartirlos con otros Usuarios en caso de contratación de productos y servicios a través de la Plataforma, para comunicarse con el Usuario o permitir que Clientes y Establecimientos Asociados se comuniquen entre sí a través de teléfono, correo electrónico, SMS, WhatsApp, Messenger, Instagram o cualquier otra plataforma de mensajería o red social sobre el funcionamiento de la Plataforma o un pedido realizado. OLACLICK y el Establecimiento Asociado podrán enviar mensajes al Usuario con información sobre el estado del pedido solicitado, resumen del pedido y su precio, así como ofertas, promociones, cupones descuento u otras comunicaciones con fines promocionales o comerciales. A estos efectos, dichos terceros deberán contar con un nivel adecuado de protección de los datos personales.
OLACLICK también utiliza la información para generar análisis e informes estadísticos agregados y anónimos sobre el funcionamiento y operación de la Plataforma y los servicios prestados a través de la Plataforma en beneficio de OLACLICK, para realizar encuestas de satisfacción sobre la Plataforma y los servicios prestados a través de la Plataforma, para investigar y analizar cómo mejorar los servicios que ofrece a los Usuarios, así como para desarrollar y mejorar las características de la Plataforma y los servicios que ofrece a los Usuarios, para generar nuevos productos, negocios o inteligencia de mercado para OLACLICK. Internamente, OLACLICK utiliza la información de forma anónima con fines estadísticos para analizar el comportamiento y las tendencias de los Usuarios, comprender cómo utilizan los Usuarios la Plataforma OLACLICK, gestionar y mejorar los servicios ofrecidos, incluyendo la posibilidad de añadir nuevas características y funcionalidades a la Plataforma. Esta información podrá ser compartida con los Afiliados, siempre y cuando esté seudonimizada.
El tratamiento anterior es necesario para la prestación de los servicios que el Usuario utiliza a través de la Plataforma OLACLICK. La ejecución del contrato celebrado entre OLACLICK y el Usuario, regulado por la presente Política de Privacidad y las Condiciones de Uso, es la base que legitima a OLACLICK para tratar los Datos Personales, por sí o por terceros.
OLACLICK utiliza los Datos Personales de los Usuarios para garantizar la seguridad y un entorno adecuado para el uso de la Plataforma y la prestación segura de los servicios.
OLACLICK podrá utilizar los Datos Personales para asegurar el correcto uso de los productos y servicios ofrecidos o solicitados a través de la Plataforma y la correcta prestación de los servicios.
OLACLICK también podrá utilizar su información con el fin de detectar e investigar fraudes, así como otras actividades ilegales y posibles violaciones de esta Política de Privacidad, de nuestras Condiciones de Uso y de la legislación aplicable. A tal fin, OLACLICK podrá compartir los Datos Personales del Usuario con socios que analicen operaciones de fraude. Para estos fines, dichos terceros deberán contar con un nivel adecuado de protección de los datos personales.
Los tratamientos mencionados son necesarios para garantizar la prevención del fraude y la seguridad del Titular y para satisfacer el interés legítimo de OLACLICK, y de los demás Usuarios y terceros, consistente en proteger el buen uso de la Plataforma, cumplir con la legislación aplicable así como garantizar la correcta y segura prestación de los servicios. Adicionalmente, Android dispone de un identificador para soportar casos de uso esenciales como la analítica y la prevención del fraude, por lo que sus datos serán recogidos, utilizados y transferidos si fuera necesario para este fin, para lo cual usted otorga su consentimiento expreso mediante la aceptación de la presente política de privacidad.
OLACLICK utiliza tecnología de terceros integrada en su Plataforma para recoger sus Datos Personales y preferencias y utilizarlos con sistemas CRM (Client Relationship Management) y tecnología avanzada en beneficio de OLACLICK, sus Afiliados u otros terceros. Asimismo, OLACLICK y los Establecimientos Asociados podrán acceder y utilizar los Datos Personales de los Usuarios para los siguientes fines:
Envío a los Usuarios de correos electrónicos y mensajes promocionales y/u ofertas relacionadas con el servicio ofrecido por OLACLICK o por los Establecimientos Asociados y que puedan ser del interés del Usuario. En caso de que el Usuario de OLACLICK no desee recibir la citada información y/o comunicaciones comerciales, podrá, en cualquier momento, elegir la opción «Darse de Baja» en el propio correo electrónico y, en consecuencia, cesará inmediatamente el envío de dicha información.
Enviar mensajes y/u ofertas relacionadas con los servicios de OLACLICK o los Sitios Asociados al Usuario a través de notificaciones push que consisten en el envío de dichos mensajes promocionales y/u ofertas a través de aplicaciones de mensajería y comunicación instantánea (incluyendo, sin carácter limitativo, WhatsApp) a su dispositivo. Si el Usuario no desea recibir comunicaciones comerciales desde este punto, puede configurar dichas aplicaciones para no recibir notificaciones.
Personalizar la app de OLACLICK para mostrar recomendaciones, nuevos contenidos o sugerencias.
OLACLICK y/o los Establecimientos Asociados podrán utilizar la dirección de entrega del pedido introducida por el Usuario para realizar actividades promocionales de entrega de muestras o productos gratuitos del servicio relacionado con OLACLICK (por ejemplo, entrega de muestras gratuitas a domicilio o folletos publicitarios) que puedan ser de interés para el Usuario.
Durante la utilización de la Plataforma OLACLICK, el Usuario también podrá recibir comunicaciones comerciales de terceros asociados a la Plataforma, tales como Facebook y Google, todo ello en función de las preferencias de privacidad que el Usuario tenga en dichas plataformas.
Los tratamientos anteriores se llevarán a cabo sobre la base del consentimiento expreso y específico prestado por el Usuario. Asimismo, para estos fines dichos terceros deberán contar con un nivel adecuado de protección de datos personales.
Adicionalmente, OLACLICK podrá utilizar los Datos Personales de los Usuarios para las siguientes finalidades:
Creación de una cuenta de acceso en la Plataforma e Identificación del Usuario para realizar pedidos: OLACLICK utilizará los datos básicos del Usuario para identificar e individualizar al Usuario en la Plataforma con el fin de generar las credenciales de acceso y el perfil del Usuario en la Plataforma y permitir su identificación para realizar los pedidos.
Análisis y personalización del perfil: OLACLICK podrá utilizar los Datos Personales del Usuario para analizar el uso que éste hace de la Plataforma y su perfil como usuario, buscando identificar, por ejemplo, preferencias personales, intereses, confiabilidad, comportamiento, ubicación, entre otros. Este análisis se utilizará posteriormente para personalizar la experiencia del Usuario en la Plataforma, sugerirle contenidos, servicios y productos que sean de su interés, entre otros.
Cargos y pagos: Los terceros podrán utilizar los datos del Usuario para procesar pagos y realizar cobros relacionados con el uso de la Plataforma y la oferta, solicitud, contratación, suministro y adquisición de productos y servicios, conforme a lo previsto en las Condiciones de Uso.
Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias: OLACLICK tratará determinados Datos Personales del Usuario para cumplir con sus obligaciones legales y/o reglamentarias. Dichas obligaciones pueden incluir, por ejemplo, obligaciones fiscales y tributarias, obligaciones sobre mantenimiento de registros técnicos, documentación de servicios contratados, rendición de cuentas, entre otras.
Defensa administrativa, judicial, extrajudicial o arbitral de intereses y derechos de OLACLICK: OLACLICK podrá utilizar los Datos Personales del Usuario para el ejercicio de sus propios derechos y/o para la defensa de sus derechos e intereses ante el Usuario o terceros. Esto puede incluir negociaciones extrajudiciales entre las partes, procedimientos judiciales o arbitrales, procedimientos administrativos, entre otros.
Los datos genéticos, biométricos y relativos a la salud. serán tratados en base al consentimiento del Usuario. Al introducir estos Datos en la Plataforma (por ejemplo, información sobre alergias alimentarias), el Usuario otorga su consentimiento libre, informado, específico y destacado para el tratamiento de dichos Datos Personales con las finalidades detalladas anteriormente, tal y como se indica en la Plataforma.
Otros Tratamientos. En relación con los demás Tratamientos de Datos realizados por OLACLICK, éstos se basarán, según proceda en cada caso, en los siguientes supuestos legales: para la ejecución de un contrato o gestiones previas; para el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias; para el ejercicio y defensa de derechos e intereses de OLACLICK; o en base a un interés legítimo de OLACLICK, siempre considerando y respetando los derechos y garantías fundamentales asegurados al Titular de los Datos Personales; o aún, en base al Consentimiento, cuando así lo solicite expresamente la Plataforma.

¿COMPARTE OLACLICK LA INFORMACIÓN QUE RECOGE?
Para el correcto desarrollo de la relación contractual y la excelencia en la prestación del servicio, así como por su interés legítimo, OLACLICK podrá compartir (utilizando criptografía moderna) determinados Datos Personales de los Usuarios con:
Otros Usuarios: la Plataforma OLACLICK facilita la aproximación entre Establecimientos Asociados que ofrecen y venden sus productos y servicios Clientes que desean solicitar y adquirir dichos productos o servicios del Establecimiento Asociado mediante el uso de la Plataforma OLACLICK. En caso de que un Cliente solicite la adquisición de productos o servicios de un determinado Establecimiento Asociado a través de la Plataforma, los datos del Cliente serán compartidos con dicho Establecimiento Asociado con el único fin de posibilitar la transacción. Asimismo, los Datos Personales del Establecimiento Asociado podrán ser compartidos con el Cliente en la medida necesaria para facilitar la transacción.
Proveedores de servicios: los proveedores de servicios subcontratados por OLACLICK (en caso de externalización del servicio o resolución de incidencias con los servicios) tendrán acceso a los Datos Personales de los Usuarios necesarios para el desempeño de sus funciones, pero no podrán utilizarlos para otros fines. Tratarán la información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de Protección de Datos.
El Usuario también podrá recibir correos electrónicos de OLACLICK y/o del Establecimiento Asociado para confirmar el pedido, organizar una devolución, solicitar la valoración del pedido por parte del Usuario o recibir un resumen del pedido. Toda la información facilitada por los Usuarios a los Establecimientos Asociados a través de las aplicaciones de comunicación instantánea o cualquier otro medio ajeno a la Plataforma no está cubierta por la presente Política de Privacidad.
Empresas de Seguridad Privada y Autoridades y Organismos Públicos: OLACLICK podrá revelar los Datos Personales de los Usuarios cuando considere que dicha revelación es necesaria para cumplir con la ley, para hacer cumplir o aplicar los Términos y Condiciones o la presente Política de Privacidad, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de OLACLICK, de sus Usuarios o de terceros. Lo anterior incluye, por tanto, el intercambio de información con otras empresas y organizaciones, así como con autoridades y Organismos Públicos para la protección contra el fraude y la reducción de riesgos.
En caso de que así lo exija la ley, OLACLICK podrá compartir información con organismos y autoridades públicas y/o terceros en relación con solicitudes de información relacionadas con investigaciones penales y presuntas actividades ilícitas o para el cumplimiento de un deber legal.
Para la prestación de los servicios, dependiendo de la zona geográfica desde la que los Usuarios soliciten los servicios, determinados Datos Personales de los Usuarios podrán ser cedidos a las Filiales de OLACLICK para la ejecución de contratos. Se informa a los Usuarios que al acceder, utilizar o registrarse en la Plataforma desde cualquier país en el que opere OLACLICK, sus Datos Personales serán almacenados en la base de datos de OLACLICK o de terceros. En estos casos, la transferencia internacional de Datos Personales se realizará de conformidad con la legislación aplicable. Para más información sobre la transferencia internacional de sus Datos Personales, haga clic aquí.
Proveedores de servicios para la seudonimización de algunos datos: para evitar el uso indebido de los Datos Personales de los Usuarios por parte de terceros proveedores de servicios, OLACLICK podrá transferir los Datos Personales de los Usuarios para que puedan ser seudonimizados y utilizados únicamente para la prestación del servicio a los Usuarios. Por ejemplo, OLACLICK podrá transferir los números de teléfono de los Usuarios a terceros para anonimizarlos y facilitarlos en este formato a los Establecimientos Asociados y proveedores utilizados para cumplir con los servicios contratados por los Usuarios.
Los Datos Personales de los Usuarios se almacenan en los servidores de Amazon Web Services, Inc. ubicados en los Estados Unidos de América. OLACLICK declara que dichos servidores cumplen con la Legislación de Protección de Datos y con los compromisos establecidos en la presente Política de Privacidad. Los Usuarios autorizan expresamente a las Filiales de OLACLICK a acceder a sus Datos Personales desde cualquier territorio con la finalidad de prestar el servicio solicitado por el Usuario.
Los Datos Personales de los Usuarios no serán transmitidos a terceros, salvo que (a) sean necesarios para los servicios solicitados, (b) cuando el Usuario solicite o consienta expresamente que se compartan (c) cuando lo solicite una autoridad competente en el ejercicio de sus funciones (incluyendo para la investigación, prevención o persecución de actos relacionados con actos ilícitos) o (d) si así lo exige la ley. Para estos fines, dichos terceros deberán contar con un nivel adecuado de protección de los datos personales.
Igualmente, a terceros socios comerciales y no comerciales para su uso con (a) fines estadísticos, siempre que los datos estén seudonimizados y (b) para realizar comunicaciones comerciales a los Usuarios, siempre que dichos socios cumplan con la legislación vigente y con la presente Política de Privacidad.
Cesión a Encargados del Tratamiento. OLACLICK podrá contratar a terceros para que le asistan en la prestación de sus servicios, tales como servidores de almacenamiento en la nube y plataformas de procesamiento de pagos. En la actualidad, OLACLICK comparte los Datos Personales de los Usuarios con proveedores de infraestructuras (servidores, hosting y servicios en la nube) para el correcto funcionamiento de la Plataforma, proveedores de servicios informáticos y socios relacionados con el procesamiento de pagos, proveedores que, no obstante, podrán ser sustituidos en cualquier momento, siempre que se mantengan los niveles adecuados de seguridad y confidencialidad de los datos, así como un nivel adecuado de protección de los datos personales. OLACLICK, como Responsable del Tratamiento de los Datos Personales, exigirá a dichos Socios Operadores niveles adecuados de seguridad y confidencialidad.
Compartición con Controladores Independientes. En relación con los Datos Personales de los Clientes que sean Tratados por los Establecimientos Asociados o los Datos Personales de los Establecimientos Asociados que sean Tratados por los Clientes para la oferta, negociación, solicitud, contratación, adquisición y/o suministro de productos y servicios por los Establecimientos Asociados a los Clientes, OLACLICK, el Establecimiento Asociado y el Cliente tendrán la consideración de Responsables del Tratamiento Independientes de dichos Datos Personales, asumiendo la responsabilidad por el Tratamiento realizado por los mismos utilizando la Plataforma o fuera de la Plataforma.
Otros Terceros. Además de los casos ya mencionados en la presente Política de Privacidad, los Datos Personales también podrán ser cedidos a terceros, incluso como Responsables del Tratamiento, en los siguientes casos:
Nuevos Negocios. Puede producirse la transferencia de Datos Personales a y entre Afiliadas de OLACLICK y/o en el contexto de una adquisición, venta, fusión, reorganización corporativa o cualquier otro cambio de control de OLACLICK. En este caso, OLACLICK se asegurará de que la persona, física o jurídica, que vaya a acceder o tomar el control de los Datos Personales Tratados en virtud de la presente Política de Privacidad quede igualmente vinculada a la misma y a cualquier otra normativa, garantizando la continuidad de la protección de los Datos Personales, y comunicando previamente a los Usuarios si dicha transferencia implica algún cambio en la Política de Privacidad.
Ejercicio regular de derechos por vía administrativa o judicial o extrajudicial. OLACLICK podrá compartir los Datos Personales con terceros tales como despachos de abogados, consultores, empresas de recobro, empresas de contabilidad, y otros similares con la finalidad de ejercer sus propios derechos o para garantizar el cumplimiento y ejecución de la presente Política de Privacidad y Condiciones de Uso.
Requerimientos Judiciales o Administrativos. OLACLICK podrá compartir los Datos Personales en caso de requerimiento judicial o administrativo.
Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias. OLACLICK podrá compartir Datos Personales con organismos, autoridades y otras entidades gubernamentales, así como con particulares o personas jurídicas en cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias.
Con la autorización del Usuario. En otros casos, si existe la necesidad de compartir información, enviaremos al Usuario una notificación solicitando su aprobación.
OLACLICK comparte la información del Usuario según lo descrito para cumplir con una obligación legal o reglamentaria, para ejercer los derechos de OLACLICK, para hacer cumplir un contrato con el Usuario y por el interés legítimo de OLACLICK. A estos efectos, dichos terceros deberán contar con un nivel adecuado de protección de los datos personales. Además, OLACLICK no revelará públicamente ningún dato personal y sensible del usuario relacionado con actividades financieras o de pago, ni ningún número de identificación gubernamental. Asimismo, OLACLICK no permite la publicación o divulgación no autorizada de los contactos no públicos de las personas. Además, OLACLICK no vende datos personales y/o sensibles de los usuarios bajo ninguna circunstancia.
¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS?
OLACLICK proporciona herramientas para que los Usuarios puedan ejercer sus derechos legales sobre los Datos Personales de los que son Titulares. En este apartado se describen estos derechos y la forma en que los Usuarios pueden ejercitarlos.
Confirmación de la existencia de tratamiento: Los Usuarios podrán confirmar si OLACLICK está tratando sus Datos Personales;
Acceso a los Datos Personales: Los Usuarios podrán acceder a sus Datos Personales, incluso solicitando una copia de los Datos Tratados;
Rectificación de Datos incompletos, inexactos u obsoletos: Los Usuarios podrán solicitar la modificación o corrección de sus Datos Personales que resulten ser inexactos;
Seudonimización, bloqueo o supresión: Los Usuarios podrán solicitar la seudonimización, bloqueo o supresión de los datos que sean innecesarios, excesivos o tratados incumpliendo lo dispuesto en la Legislación de Protección de Datos;
Portabilidad. Los Usuarios podrán solicitar la portabilidad de sus Datos a otro proveedor de servicios mediante las herramientas de exportación contenidas en la Plataforma o mediante solicitud a través de los canales de atención indicados en esta Política de Privacidad;
Supresión de Datos Personales. El Usuario podrá solicitar la supresión de sus Datos Personales tratados por OLACLICK cuando éstos sean recogidos y tratados en base a su consentimiento, a través de la propia Plataforma o mediante solicitud a través de los canales de atención indicados en esta Política de Privacidad;
Compartir Información. El Usuario podrá solicitar información sobre las entidades públicas y privadas con las que OLACLICK ha compartido sus Datos Personales en virtud de la presente Política;
Información sobre la posibilidad de no consentir. Los Usuarios reciben a través de esta Política de Privacidad y pueden solicitar, a través de los canales de atención, información sobre la posibilidad de no consentir el Tratamiento de sus Datos Personales y sus potenciales consecuencias, incluso en relación con la imposibilidad de prestar los servicios de OLACLICK;
Revocación del consentimiento. El Usuario podrá, en cualquier momento y de forma discrecional, revocar el consentimiento previamente prestado para el Tratamiento de sus Datos Personales, siendo válido hasta ese momento el Tratamiento efectuado sobre la base del mismo.
Derecho de oposición. Los Usuarios tienen derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan.
Ejercicio de derechos. Los derechos mencionados y demás previstos en la legislación aplicable podrán ser ejercitados por el Titular directamente a través de la Plataforma, de acuerdo con las funcionalidades puestas a disposición en la misma (como, por ejemplo, las herramientas de acceso y edición de Datos Personales) o mediante solicitud dirigida a la dirección de correo electrónico [info@olaclick.com]. Las solicitudes deberán contener, al menos, el nombre del Titular de los Datos, el derecho a ejercitar, los detalles y especificaciones sobre la solicitud, el DNI y la dirección de correo electrónico del Usuario. OLACLICK se reserva el derecho de solicitar otros datos o documentos que acrediten las alegaciones del solicitante.
Consecuencias de la supresión de los datos. Es importante destacar que, en algunas hipótesis, por atender eventuales pedidos de supresión, que, cuando posible, serán informados a los Usuarios, OLACLICK no podrá prestar sus servicios. Así, la solicitud de supresión de Datos Personales implicará la desactivación inmediata de la cuenta del Usuario en la Plataforma, con pérdida definitiva de cualquiera de tales Datos insertados en la Plataforma. Tras la exclusión de dichos Datos Personales, OLACLICK podrá seguir utilizándolos de forma no individualizada y seudonimizada, es decir, sin identificación personal alguna, para las finalidades previstas en la presente Política de Privacidad.
Conservación de los Datos. OLACLICK podrá retener los Datos Personales de determinados Usuarios durante un período superior al de conservación legal en cumplimiento de cualesquiera órdenes de autoridades públicas, para defenderse en procedimientos judiciales y/o administrativos y en los casos en que los Datos Personales hayan sido debidamente anonimizados.
EN CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE O DE UNA ORDEN JUDICIAL CUANDO PROCEDA, OLACLICK PODRÁ MANTENER ALMACENADOS DETERMINADOS DATOS PERSONALES SOBRE USTED DURANTE UN PERÍODO NO INFERIOR A SEIS (6) MESES TRAS SU SOLICITUD DE SUPRESIÓN. DICHOS DATOS NO SERÁN SEUDONIMIZADOS NI DESTRUIDOS POR OLACLICK ANTES DE LA EXPIRACIÓN DE ESTE PERÍODO. OLACLICK ALMACENARÁ SU SOLICITUD DE SUPRESIÓN Y, A RESERVA DEL PLAZO LEGAL DE CONSERVACIÓN DE DETERMINADOS DATOS, DISPONDRÁ LA DESTRUCCIÓN O SEUDONIMIZACIÓN, A CRITERIO EXCLUSIVO DE OLACLICK, DE LA INFORMACIÓN CAPAZ DE IDENTIFICAR AL USUARIO. EN CASO DE QUE EL USUARIO SOLICITE LA SUPRESIÓN DE SU INFORMACIÓN PERO AÚN TENGA ALGUNA OBLIGACIÓN PENDIENTE CON OLACLICK, LA INFORMACIÓN NO SERÁ SUPRIMIDA Y PERMANECERÁ ALMACENADA PARA POSIBILITAR LA SOLUCIÓN DEL ASUNTO PENDIENTE Y LA ADOPCIÓN DE LAS MEDIDAS OPORTUNAS.
La falta de prestación del consentimiento en los supuestos previstos en la presente Política de Privacidad podrá impedir a OLACLICK la prestación de sus servicios o que determinadas funcionalidades de la Plataforma puedan ser utilizadas por el Usuario.
CÓMO ALMACENAMOS LOS DATOS PERSONALES
Seguridad. OLACLICK hará todo lo posible por mantener los Datos Personales seguros en todo momento e incluso adoptará medidas técnicas y administrativas de seguridad y protección acordes con la naturaleza de los Datos Personales recogidos, utilizados, almacenados o tratados de cualquier otra forma por OLACLICK de conformidad con las prácticas habituales del sector.
Excepciones. Sin embargo, ningún método de transmisión o conservación de datos electrónicos es totalmente seguro y puede estar sujeto a ataques externos. En consecuencia, OLACLICK no puede garantizar que dichas medidas de seguridad estén libres de errores o que no estén sujetas a interferencias por parte de terceros (hackers, entre otros). Por su naturaleza, a pesar de los mejores esfuerzos de OLACLICK, cualquier medida de seguridad puede fallar, y cualquier Dato Personal puede hacerse público. AL CONSENTIR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y/O AL UTILIZAR LA PLATAFORMA, EL USUARIO COMPRENDE Y ASUME EXPRESAMENTE ESTE RIESGO Y ACEPTA QUE OLACLICK NO SERÁ RESPONSABLE DE DICHA FILTRACIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS DATOS PERSONALES.
Si se produjera una violación de la seguridad en la Plataforma, se notificará al Titular y a la autoridad competente, si fuera necesario de conformidad con la legislación aplicable, la existencia de dicho incidente, y OLACLICK informará:
La naturaleza de la violación de los datos personales, incluyendo, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados;
Comunicará el nombre y los datos de contacto del responsable de la protección de datos u otro punto de contacto donde pueda obtenerse más información;
Describir las consecuencias probables de la violación de los datos personales;
Describir las medidas adoptadas o que se propone adoptar el responsable del tratamiento para hacer frente a la violación de los datos personales, incluidas, en su caso, las medidas para mitigar sus posibles efectos adversos.
Información sobre los titulares afectados; y
Los riesgos relacionados con el incidente.
Las medidas de seguridad descritas anteriormente se aplican a los Datos Personales del Usuario únicamente desde el momento en que OLACLICK los recibe y mientras los tenga bajo su custodia. El funcionamiento y la seguridad del dispositivo que el Usuario utilice para acceder a la Plataforma, así como las redes de terceros por las que transiten los datos no son responsabilidad de OLACLICK.
Transferencias internacionales. Durante todo el tiempo que el Usuario acceda, utilice o mantenga activa su cuenta en la Plataforma OLACLICK, toda la información recogida será almacenada con altos estándares de seguridad en servidores propiedad de, operados y controlados por OLACLICK, o incluso en servidores de terceros. El Usuario es consciente de que OLACLICK puede almacenar sus Datos Personales en servidores en el extranjero y/o utilizar proveedores de servicios en el extranjero. En tales casos, OLACLICK observará los requisitos legales para dichas transferencias internacionales, garantizando el mismo nivel de seguridad.
CONSENTIMIENTO PARA LA TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES OLACLICK PODRÁ TRATAR SUS DATOS PERSONALES, INCLUIDO SU ALMACENAMIENTO, EN EL EXTRANJERO Y/O COMPARTIRLOS CON LAS FILIALES DE OLACLICK DE CONFORMIDAD CON LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. A ESTOS EFECTOS DICHOS TERCEROS DEBERÁN DISPONER DE UN NIVEL ADECUADO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.EN CUALQUIER CASO OLACLICK ADOPTARÁ LAS MEDIDAS RAZONABLES PARA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE LA LEGISLACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS CON EL FIN DE GARANTIZAR SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES CUANDO EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SE PRODUZCA EN EL EXTRANJERO. USTED AUTORIZA A OLACLICK, DE CONFORMIDAD CON LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD, A TRANSFERIR, PROCESAR, ALMACENAR Y UTILIZAR SUS DATOS PERSONALES EN OTROS PAÍSES. PARA MÁS INFORMACIÓN PULSE AQUÍ.
Período de almacenamiento. Los Datos Personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para los fines enumerados en la presente Política de Privacidad. Esto puede significar, por ejemplo, que los Registros de Acceso se almacenarán durante al menos seis (6) meses, según lo exija la ley, o durante más tiempo, si así lo solicita el Titular de los Datos o lo determina una orden judicial. Otros Datos Personales se conservarán durante el plazo de prescripción de cualquier responsabilidad civil, para permitir la defensa de OLACLICK ante los tribunales, por ejemplo. OLACLICK adopta controles para garantizar que los Datos Personales serán conservados sólo el tiempo necesario, siendo descartados siempre que se ponga fin al tratamiento, o no se aplique alguna hipótesis legal de conservación.
Supresión de Datos. Cuando ya no necesitemos utilizar los Datos Personales, éstos serán eliminados de nuestros sistemas y registros o anonimizados de forma que usted ya no pueda ser identificado a partir de dichos datos. OLACLICK podrá conservar algunos Datos Personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias y para permitir y garantizar el ejercicio regular de nuestros derechos (por ejemplo, en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje). A efectos de auditoría, seguridad, control del fraude y preservación de derechos, OLACLICK podrá conservar su registro de Datos Personales durante un período de tiempo más largo cuando así lo exija la ley o la normativa o para preservar derechos.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. NADA DE LO CONTENIDO EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PRETENDE EXCLUIR O LIMITAR NINGUNA CONDICIÓN, GARANTÍA, DERECHO O RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE LEGALMENTE. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS O CONDICIONES NI LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS. EN CONSECUENCIA, SÓLO SE LE APLICARÁN LAS LIMITACIONES PERMITIDAS POR LA LEY EN SU JURISDICCIÓN. EN LOS CASOS EN QUE LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD NO SEA POSIBLE, PERO LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SEA LEGALMENTE APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE OLACLICK SE LIMITARÁ A UN MÁXIMO DE MIL DÓLARES.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO DE PROTEGER SUS DATOS
Aunque mantenemos la confidencialidad de los Datos Personales de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, será responsabilidad de cada Usuario mantener seguros el login y la contraseña de acceso a su cuenta y no deberá facilitarlos a nadie.
En caso de que el Usuario considere que su login y password de acceso a su cuenta en la Plataforma han sido indebidamente accedidos por terceros o son conocidos por otras personas no autorizadas, por cualquier motivo, el Usuario deberá comunicarlo inmediatamente a OLACLICK a través del e- mail [info@olaclick.com], sin perjuicio del cambio inmediato de password a través de la Plataforma por parte del Usuario.
COOKIES
OLACLICK utiliza Cookies y tecnologías similares, como píxeles y etiquetas, para asegurarse de que los servicios prestados cumplen con nuestros estándares de calidad. Las Cookies sólo recogen estadísticas y no serán utilizadas para fines distintos de los expresamente previstos en esta Política de Privacidad.
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ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Debido a la continua evolución de las actividades de OLACLICK, esta Política de Privacidad y Condiciones de Uso podrán ser modificadas. OLACLICK enviará al Usuario avisos sobre los cambios y modificaciones sustanciales de dichos documentos por correo electrónico, o por cualquier otro medio que garantice su recepción. En cualquier caso, OLACLICK no modificará las políticas o prácticas para hacerlas menos efectivas en la protección de los Datos Personales previamente almacenados de nuestros Usuarios. El Usuario deberá consultar esta página y revisar esta Política de Privacidad periódicamente para asegurarse de que está de acuerdo con las modificaciones.
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TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES
Con el fin de optimizar la eficacia, el rendimiento y la seguridad de la Plataforma, OLACLICK utiliza una infraestructura técnica a escala mundial y cuenta con proveedores de servicios en el extranjero.
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OLACLICK podrá transferir sus Datos Personales a proveedores de servicios, que realizarán el Tratamiento de los Datos Personales por cuenta de OLACLICK y de acuerdo con nuestras instrucciones.
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