Termos e Condições Gerais de Uso da Plataforma OlaClick
Atualizado em fevereiro de 2025
Estes Termos e Condições Gerais de Uso da Plataforma OlaClick (“Termos de Uso”) regem a relação contratual entre a OlaClick e os usuários que acessam e utilizam a plataforma digital da OlaClick, acessível através do site “https://www.olaclick.com” (“Plataforma” ou “Plataforma OlaClick”) para solicitar e adquirir produtos e/ou serviços oferecidos pelos Estabelecimentos Parceiros por meio de Menus Digitais publicados na Plataforma (doravante, os “Clientes”).
A Plataforma é disponibilizada e gerenciada pela Olaclick Technologies Co, uma empresa com sede no estado de Delaware por si mesma ou por meio de suas Afiliadas (“OlaClick”, “OC” ou “Nós”).
A OC e o Cliente serão doravante referidos individualmente como a “Parte” e conjuntamente como as “Partes”.
O USO DA PLATAFORMA PELOS CLIENTES ESTÁ SUJEITO À SUA CONCORDÂNCIA E ACEITAÇÃO DESTES TERMOS DE USO, JUNTAMENTE COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA OLACLICK, QUE PODE SER ENCONTRADA EM [https://olaclick.com/privacy-policy/en
DA OLACLICK, QUE PODE SER ENCONTRADA EM
5.0.0] (“POLÍTICA DE PRIVACIDADE”) E TODAS AS OUTRAS POLÍTICAS E PRINCÍPIOS QUE
https://olaclick.com/politica-de-privacidade-da-plataforma-olaclick/ (“POLÍTICA DE REGEM A OLACLICK, QUE SÃO INCORPORADOS AQUI POR REFERÊNCIA.
PRIVACIDADE”) E TODAS AS OUTRAS POLÍTICAS E PRINCÍPIOS QUE REGEM A OLACLICK E QUE ESTÃO INCORPORADOS AQUI POR REFERÊNCIA
CLÁUSULA PRIMEIRA: NATUREZA JURÍDICA
1.1 O Cliente entende e reconhece que estes Termos de Uso e Política de Privacidade têm a natureza jurídica de um contrato e concorda que a aceitação vinculará o Cliente aos seus termos e condições. Assim, recomendamos que o Cliente imprima uma cópia desses documentos para referência futura. Caso o Cliente não concorde com estes Termos de Uso ou com a Política de Privacidade, o Cliente deverá abster-se de se cadastrar e utilizar a Plataforma.
1.2 O Cliente declara ter lido e compreendido todas as condições estabelecidas na Política de Privacidade e nestes Termos de Uso e declara sua concordância e aceitação no momento do registro e/ou realização de um pedido através da Plataforma. Caso o Cliente tenha alguma dúvida sobre estes Termos de Uso e/ou a Política de Privacidade, recomendamos que o Cliente entre em contato antes de aceitar estes Termos de Uso e/ou a Política de Privacidade, por meio dos canais de Serviços ao Usuário ou por e-mail para [info@olaclick.com]. Teremos o maior prazer em responder a qualquer pergunta. Qualquer pessoa que não aceite ou concorde com estes Termos de Uso ou com a Política de Privacidade se absterá de se registrar, acessar ou usar a Plataforma.
CLÁUSULA DOIS: DEFINIÇÕES
2.1. Os termos em maiúsculas utilizados nestes Termos de Uso terão os significados estabelecidos abaixo:
(i) “Estabelecimento Parceiro”. Uma pessoa física ou jurídica que se registra na OlaClickPlatform para exibir, anunciar, oferecer e comercializar seus produtos e/ou serviços para os Clientes.
(ii) “Menu Digital”. Cardápio/cartão digital gerado e disponibilizado pelo Estabelecimento Parceiro por meio da Plataforma OlaClick listando todos os produtos e serviços oferecidos pelo Estabelecimento Parceiro, incluindo informações como a descrição e o preço de cada produto/serviço.
(iii) “Cliente”. Qualquer pessoa, física ou jurídica, que, como destinatário final, acesse o Menu Digitalgerado e disponibilizado pelo Estabelecimento Parceiro através da Plataforma OlaClick, para solicitar e adquirir os produtos e/ou serviços oferecidos pelo Estabelecimento Parceiro.
(iv) “Dados Pessoais”. qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
(v) “Legislação de Proteção de Dados”. leis e regulamentos em relação ao processamento, proteção e privacidade de Dados Pessoais aplicáveis e, se aplicável, todas as diretrizes, normas, regras, portarias, regulamentos e códigos de prática e conduta emitidos pelas autoridades do estado de Delaware e qualquer outra jurisdição, conforme aplicável e de acordo com a Política de Privacidade. O Estabelecimento Parceiro declara conhecer e cumprir a Legislação de Proteção de Dados.
(vi) “Usuário”. Pessoa física capaz acima da idade mínima legal que pode ou não estar acessando a Plataforma em nome de pessoa jurídica e que se cadastra na Plataforma para usufruir das funcionalidades nela oferecidas aderindo a estes Termos de Uso e à Política de Privacidade. Os Usuários podem ser Estabelecimentos Parceiros ou Clientes.
(vii) “Plataforma OlaClick”. Uma plataforma virtual acessível através da web (disponível em “https://www.olaclick.com”) através da qual os Estabelecimentos Parceiros podem criar Menus Digitais para exibir, anunciar, oferecer e comercializar os seus produtos e serviços e os Clientes podem solicitar e adquirir os referidos produtos e serviços aos Estabelecimentos Parceiros.
(viii) “Política de Privacidade”. É a Política de Privacidade da Plataforma OlaClick que regula o Tratamento de Dados Pessoais pelo OC, aplicável a todos os Usuários, incluindo Parceiros e Clientes. A Política de Privacidade está disponível através do
<https://olaclick.com/privacy-policy/en-5.0.0>.
https://olaclick.com/politica-de-privacidade-da-plataforma-olaclick/
(ix) “Legislação de Proteção ao Consumidor”. Todas essas são leis, regras, regulamentos, requisitos e diretrizes relacionados à proteção do consumidor, aplicáveis ao Estabelecimento Parceiro e/ou aos Clientes.
(xi) “Processamento”. Qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, o alinhamento ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
(xiii) “Consentimento”. Indicação livre, específica, informada e inequívoca da vontade do titular dos dados pela qual este, por meio de uma declaração ou de um ato positivo inequívoco,
concordância com o processamento de dados pessoais relacionados a ele ou ela.
(xiv) “Afiliados”. Qualquer pessoa, organização ou empresa que controle, seja controlada ou tenha controle comum com uma das Partes.
CLÁUSULA TERCEIRA: SOBRE A PLATAFORMA
3.1. A Plataforma OlaClick é uma ferramenta tecnológica que, por meio da Internet, facilita a aproximação entre os Estabelecimentos Parceiros que desejam oferecer e comercializar seus produtos e serviços e os Clientes que desejam solicitar e adquirir tais produtos ou serviços do Estabelecimento Parceiro, por meio do uso da Plataforma OlaClick.
3.2 A Plataforma permite que os Estabelecimentos Parceiros criem e disponibilizem Cardápios Digitais, nos quais listam os produtos e serviços oferecidos e fornecem informações sobre a descrição e o preço de cada item. Através da Plataforma, o Cliente pode aceder ao Menu Digital de um determinado Estabelecimento Parceiro e selecionar todos os artigos que pretende adquirir. Ao finalizar o pedido, a Plataforma abrirá uma janela de conversa no aplicativo “WhatsApp” direcionada para o número de contato fornecido pelo Estabelecimento Parceiro como uma sugestão de mensagem pré-estruturada contendo os itens selecionados pelo Cliente, o valor de cada item, o valor total e os detalhes de contato e entrega do Cliente (como nome, número de telefone e endereço, conforme detalhado na Política de Privacidade). Se o Cliente concordar, o Cliente deve enviar a mensagem para a Loja de Parceiros e fazer o pedido diretamente com a Loja de Parceiros.
3.3 Para garantir a qualidade da Plataforma, novas funcionalidades podem ser incluídas em atualizações e novas versões da Plataforma, e as funcionalidades existentes podem deixar de existir e/ou sofrer limitações. A OC não se compromete a manter ativa qualquer ferramenta, funcionalidade ou serviço oferecido atualmente ou que tenha sido oferecido no passado, independentemente de ter sido oferecido gratuitamente ou mediante o pagamento de uma taxa.
3.4. O Cliente reconhece e concorda que o OC apenas disponibiliza a Plataforma para aproximar Estabelecimentos Parceiros e Clientes, permitindo que os Estabelecimentos Parceiros criem e disponibilizem o seu Menu Digital e que os Clientes possam encomendar e adquirir os produtos e serviços oferecidos. Consequentemente, a OC não tem envolvimento, influência ou responsabilidade sobre a relação estabelecida entre os Clientes e o Estabelecimento Parceiro, incluindo, mas não se limitando a qualquer responsabilidade pela qualidade dos produtos e serviços, sua entrega ou qualquer outra condição acordada entre o Cliente e o Estabelecimento Parceiro.
3.5. Adicionalmente, o Cliente declara ter plena ciência de que a OC não oferece qualquer tipo de serviço de transporte, entrega ou entrega, nem se aproxima dos Estabelecimentos Parceiros com entregadores, sendo a entrega providenciada pelo próprio Estabelecimento Parceiro, sem qualquer participação ou interferência da OC.
3.6. A Plataforma poderá incluir a oferta de serviços de terceiros, que serão prestados de acordo com os termos e condições determinados por tais terceiros e sob sua exclusiva responsabilidade (“Serviços de Terceiros”).
3.7 Estes Termos de Uso se aplicam a todas as plataformas OC. Não obstante, os serviços podem estar sujeitos a termos específicos de contratação, acordos, políticas, diretrizes, padrões e
regulamentos, que devem ser aceites aquando da contratação ou utilização do respetivo serviço. Salvo indicação expressa em contrário nestes Termos de Uso, quaisquer novos recursos implementados na Plataforma estarão sujeitos a estes Termos de Uso.
CLÁUSULA QUARTA: REQUISITOS TÉCNICOS PARA USO DA PLATAFORMA
4.1. O uso da Plataforma depende, necessariamente, de equipamentos e dispositivos conectados a uma rede de internet, que devem ser obtidos e contratados de forma independente pelo Cliente. O acesso e o uso da Plataforma podem ser afetados negativamente pela versão do sistema operacional do dispositivo do Cliente ou pela condição técnica dos dispositivos usados pelo Cliente. A adequação e atualização de dispositivos, navegadores ou versões do sistema operacional para o funcionamento da Plataforma serão de responsabilidade do Cliente. A OC não será responsável por quaisquer danos incorridos devido à descontinuação e/ou alteração de versões antigas da Plataforma. Portanto, recomendamos que o Cliente acesse a Plataforma com frequência para verificar se há novas atualizações.
CLÁUSULA QUINTA: ACESSO E USO DA PLATAFORMA
5.1. O acesso à Plataforma pelos Clientes é gratuito e não requer registo, sem prejuízo de quaisquer alterações posteriores (devidamente notificadas ao Cliente).
5.2 O Cliente só pode aceder à Plataforma por meios autorizados e deve ter um Smartphone com sistema operativo IOS ou Android ou computador com navegador de internet.
5.3 Para efetuar encomendas, o Cliente terá de preencher todos os campos do formulário de encomenda com dados válidos que estarão sujeitos à Política de Privacidade. O Cliente será responsável por verificar se todos os dados fornecidos pelo Cliente no formulário de pedido estão corretos, mesmo no caso de preenchimento automático de dados pelo OC. Ao preencher o formulário de encomenda, o Cliente garante a exatidão, clareza, autenticidade, legalidade, validade e atualização das informações fornecidas.
5.4 O OC não será obrigado a policiar ou monitorar os dados do Cliente, ou qualquer informação adicional fornecida pelo Cliente, mas poderá, a seu exclusivo critério, excluir ou questionar dados que lhe pareçam falsos. A OC reserva-se o direito de utilizar todos os meios válidos e possíveis para confirmar a identidade do Cliente e verificar o cumprimento dos requisitos de utilização da Plataforma, embora a OC não tenha qualquer obrigação de o fazer.
5.5 Além disso, para enviar um pedido para uma Loja Parceira, o Cliente deve ter baixado e se cadastrado na plataforma “WhatsApp”. O Cliente reconhece que a plena utilização das funcionalidades da Plataforma, incluindo o envio de encomendas aos Estabelecimentos Parceiros, depende do registo na plataforma “WhatsApp”, que está sujeito à política de privacidade e aos termos e condições específicos de utilização da referida plataforma. O Cliente também reconhece que a plataforma “WhatsApp” é de propriedade e operada por terceiros e não está sob o controle ou gestão do OC. Assim, você reconhece e concorda que o OC não será responsável pelos serviços prestados pela plataforma “WhatsApp” ou pelo relacionamento entre o provedor da plataforma “WhatsApp” e você.
CLÁUSULA SEXTA: CONDIÇÕES GERAIS DE USO DO SERVIÇO
6.1. O Cliente poderá encontrar Menus Digitais na Plataforma contendo produtos oferecidos por diferentes Estabelecimentos Parceiros, que atuam como fornecedores independentes e utilizam a Plataforma
para oferecer seus produtos. O objetivo dos Menus Digitais é permitir que o Cliente notifique imediatamente um Parceiro de que deseja comprar um produto oferecido por esse Parceiro.
6.2 A OlaClick não se responsabiliza pelas informações contidas nos Menus Digitais dos Estabelecimentos Parceiros, nem certifica que as imagens utilizadas correspondem aos produtos e/ou serviços, sendo de responsabilidade única e exclusiva dos Estabelecimentos Parceiros.
6.3 A OlaClick atua sempre como um intermediário terceirizado entre os Estabelecimentos Parceiros e os Clientes e não participa, intervém ou assume qualquer responsabilidade pelas operações, atividades, logística, faturamento, produtos ou serviços feitos ou prestados pelo Estabelecimento Parceiro em nome do Cliente. Portanto, o Estabelecimento Parceiro será única e exclusivamente responsável pela qualidade, quantidade, condição, integridade ou legitimidade dos produtos e serviços por ele oferecidos. Em nenhum caso a OlaClick será responsável de qualquer forma pelos produtos e serviços prestados pelos Estabelecimentos Parceiros.
6.4 A OlaClick reserva-se a possibilidade de bloquear o Cliente, por motivos de segurança, em caso de suspeita de fraude, prevaricação, uso de dados de terceiros ou qualquer outra violação destes Termos de Uso, da Política de Privacidade ou da lei aplicável, sem a necessidade de qualquer prova ou aviso ao Cliente.
6.5. A OlaClick poderá rejeitar e/ou cancelar qualquer pedido do Cliente caso identifique uma violação destes Termos de Uso Política de Privacidade ou da legislação aplicável, mediante simples notificação ao Cliente, sem a necessidade de qualquer comprovação.
6.6. Uma vez finalizada a seleção de produtos e serviços através da Plataforma e a Plataforma tenha gerado a mensagem pré-estruturada contendo as informações do pedido, o Cliente deve enviar seu pedido e finalizar sua solicitação diretamente com o Estabelecimento Parceiro, sem qualquer envolvimento ou intervenção da OlaClick. O Cliente reconhece que a OlaClick não tem responsabilidade pelo cumprimento, fornecimento ou entrega de produtos e serviços contratados com os Estabelecimentos Parceiros.
6.7. Um processo de pagamento online pode ser disponibilizado ao cliente para o pagamento dos serviços e quaisquer outras taxas aplicáveis; no entanto, tal processo de pagamento corresponde exclusivamente ao estabelecimento parceiro, portanto, a OlaClick não tem qualquer responsabilidade por qualquer deficiência, reclamação ou outra que o cliente possa ter como resultado do uso do processo de pagamento. Uma vez que, a Olaclick não fornece nem está direta ou indiretamente envolvida noprocesso de pagamento online e, como tal, não tem qualquer tipo de controle ou envolvimento sobre tais transações. A Olaclick não será responsável e não assumirá qualquer responsabilidade por quaisquer transações de pagamento online, incluindo aquelas que impliquem transações incorretas; fraudes, reembolsos ou entrada de dados imprecisa.
CLÁUSULA SÉTIMA: USO DA PLATAFORMA
7.1 A OlaClick terá o poder de negar ou restringir o uso da Plataforma a qualquer Cliente em caso de violação ou suspeita de violação destes Termos de Uso. A OlaClick não será responsável se o Cliente não tiver um Smartphone ou equipamento compatível com o uso da Plataforma.
7.2 O Cliente concorda em fazer uso adequado e legal da Plataforma de acordo com
aplicável, estes Termos de Uso e a Política de Privacidade. Assim, o Cliente concorda em:
(i) Cumprir toda a legislação aplicável e não utilizar a Plataforma para fins ilegais ou efeitos contrários à legislação aplicável, aos presentes Termos de Uso ou à Política de Privacidade, que sejam prejudiciais aos interesses ou direitos da OlaClick, de outros Usuários ou de terceiros, ou que de qualquer forma possam danificar, inutilizar ou deteriorar a Plataforma ou impedir o uso normal da Plataforma por outros Usuários;
(ii) Não destruir, alterar, inutilizar ou de qualquer outra forma danificar os dados, programas ou documentos eletrónicos e outros documentos disponíveis na Plataforma;
(iii) Não penetrar ou testar a vulnerabilidade da Plataforma ou de qualquer um dos sistemas ou redes sociais da OlaClick, e não quebrar, ou tentar quebrar, suas medidas de segurança ou autenticação;
(iv) Não utilizar a Plataforma para, a título de referência, mas não se limitando a, enviar e mails em massa (spam) ou e-mails com conteúdo ilegal;
(v) Não replicar informações para fins comerciais sem consentimento prévio;
(vi) Respeitar os direitos autorais e propriedade intelectual da OlaClick, de outros Usuários e de terceiros, e não se apropriar da propriedade intelectual ou do conteúdo da OlaClick ou de outros Usuários, por meio de qualquer mecanismo;
(vii) Revisar periodicamente as atualizações destes Termos de Uso e da Política de Privacidade;
(viii) Não copiar, ceder, licenciar, sublicenciar, vender, alugar, arrendar ou dar garantia, distribuir, compartilhar, reproduzir, doar, dispor de qualquer forma, disponibilizar, dar acesso à Plataforma ou transferir toda ou parte da Plataforma ou transferir toda ou parte dela, de qualquer forma, de forma gratuita ou temporária ou permanente, o software da Plataforma, bem como seus módulos, peças, manuais ou qualquer informação relacionada a ele, incluindo qualquer conteúdo da OlaClick ou de outros usuários;
(ix) Não descompilar ou promover, e/ou facilitar, qualquer engenharia reversa, acesso indevido, ou tentativa de engenharia reversa ou acesso indevido, ao código-fonte da Plataforma;
(x) Não reproduzir, adaptar, modificar e/ou empregar, no todo ou em parte, para qualquer finalidade, a Plataforma ou qualquer conteúdo da OlaClick ou de outros Usuários, sem autorização expressa; e
(xi) Não usar a Plataforma com a finalidade de desenvolver ou operar um produto semelhante ou concorrente com a Plataforma ou qualquer outro produto ou serviço da OlaClick ou facilitar o acesso à Plataforma por um concorrente da OlaClick.
7.3 A OlaClick reserva-se o direito e o poder de determinar, a seu exclusivo critério, quando considerar ter havido violação de qualquer das disposições previstas nestes Termos de Uso, na Política de Privacidade e na legislação aplicável, sem necessidade de comprovação, hipótese em que adotará as seguintes medidas (dependendo da gravidade ou reincidência da violação, a seu exclusivo critério, e sem prejuízo de outras medidas que a OlaClick julgar necessárias): aviso ao Cliente, suspensão ou limitação do acesso à Plataforma, seja temporariamente ou
permanentemente e/ou ação legal.
7.4. Ao utilizar a Plataforma, o Cliente concorda que:
(i) Utilizará a Plataforma apenas para uso pessoal compatível com a finalidade para a qual a Plataforma foi disponibilizada pela OlaClick e não terá o poder de transferir ou conceder seu acesso a terceiros;
(ii) Não utilizar a Plataforma em benefício de terceiros e não autorizar terceiros a utilizar o seu acesso à Plataforma;
(iii) Não cederá ou transferirá seu acesso à Plataforma a qualquer outra pessoa física ou jurídica;
(iv) Não utilizará os acessos de outros Usuários nem tentará se passar por outros Usuários;
(v) Não utilizará a Plataforma para fins ilícitos e ilegais, contrários ao disposto nestes Termos de Uso, na Política de Privacidade ou em qualquer legislação aplicável, nem praticará quaisquer atos prejudiciais aos direitos e interesses da OlaClick, de outros Usuários ou de terceiros, incluindo, sem limitação, o fornecimento de material ilegal, para fins fraudulentos ou em desacordo com a legislação aplicável;
(vi) Não tentará danificar a Plataforma de forma alguma, acessar recursos restritos na Plataforma ou se envolver em qualquer conduta que possa interferir no bom funcionamento da Plataforma;
(vii) Não utilizará a Plataforma com um dispositivo incompatível ou não autorizado;
(viii) Não tentará acessar, usar e/ou manipular os dados da OlaClick, de outros Usuários ou de terceiros;
(ix) Não falsificará, omitirá ou simulará endereços IP, de rede ou de e-mail na tentativa de ocultar identidade ou autoria ou responsabilizar inocentes;
(x) Não introduzirá ou disseminará vírus de computador ou quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos e não praticará atos que possam causar danos ou prejuízos à Plataforma, ao OlaClick, a outros Usuários ou a terceiros, inclusive por meio da postagem ou transmissão de qualquer arquivo que contenha vírus, worms, malware, bot, backdoor, spyware, rootkit, cavalos de Tróia ou qualquer outro programa contaminante ou destrutivo;
(xi) Não utilizará softwares, técnicas e/ou artifícios com a intenção de utilizar indevidamente a Plataforma para práticas prejudiciais à OlaClick, a outros Usuários ou a terceiros, tais como hacking, scraping, crawling, exploits, spamming, flooding, spoofing, crashing, root kits, etc;
(xii) Não violará ou ameaçará os direitos e interesses da OlaClick, de outros Usuários ou de terceiros; e
(xiii) Não praticará atos contrários à moral, à lei e à ordem pública e incluindo, mas não se limitando a, pornografia, corrupção, lavagem de dinheiro, entre outros.
7.5. O Cliente concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a OlaClick e suas Afiliadas,
diretores, funcionários e agentes, de e contra quaisquer encargos, ações ou demandas, incluindo, mas não se limitando a, custas judiciais e honorários advocatícios razoáveis, resultantes de: (i) possível uso indevido da Plataforma; (ii) a violação destes Termos de Uso, da Política de Privacidade ou das leis e regulamentos aplicáveis; (iii) a utilização de Dados Pessoais em desacordo com a Legislação de Proteção de Dados, ou com as condições acordadas nestes Termos de Uso ou na Política de Privacidade; e (iv) quaisquer reclamações relacionadas a qualquer ação ou omissão ou de qualquer outra forma relacionadas ao uso da Plataforma.
CLÁUSULA OITAVA: RESPONSABILIDADE
8.1. O Cliente reconhece e aceita que a OlaClick apenas fornecerá ao Estabelecimento Parceiro e ao Cliente um espaço intermediário virtual, que os aproximará e permitirá que eles se comuniquem através da Plataforma, para que o Estabelecimento Parceiro ofereça seus produtos e serviços e os Clientes solicitem e adquiram os produtos e serviços diretamente do Estabelecimento Parceiro. A OlaClick não intervém nas operações, atividades ou serviços realizados, oferecidos e comercializados pelo Estabelecimento Parceiro nem na relação entre o Cliente e o Estabelecimento Parceiro. Portanto, o Cliente reconheceu e concorda que o Estabelecimento Parceiro será única e exclusivamente responsável pela qualidade, quantidade, condição, integridade ou legitimidade dos produtos e serviços fornecidos, e isentará a OlaClick de toda e qualquer responsabilidade.
8.2 O Usuário reconhece e aceita que, ao fazer transações com um Parceiro, o Usuário o faz por sua própria conta e risco. Assim, embora a OlaClick colete informações de Sites de Parceiros, a OlaClick não oferece garantias, representações ou garantias sobre a adequação, legalidade, existência ou não dos Sites de Parceiros, seus funcionários e/ou seus produtos e serviços. Assim, a OlaClick não será responsável, de forma alguma, pelos produtos e serviços oferecidos e comercializados pelos Sites Parceiros, pelo relacionamento ou interação entre o Cliente e o Site Parceiro, nem por quaisquer danos que possam ser causados pelo Site Parceiro ao Cliente ou a terceiros. A OlaClick não será responsável por quaisquer lucros cessantes, ou quaisquer outros danos e/ou perdas que o Cliente ou Estabelecimento Parceiro possa sofrer em conexão com os produtos e serviços comercializados, ou seu uso da Plataforma.
8.3 A OlaClick recomenda que os Clientes tenham cautela e bom senso ao contratar os produtos ou serviços de um Site Parceiro. Em caso de qualquer controvérsia, litígio ou disputa, judicial ou extrajudicial, entre o Cliente e um Comerciante, o Cliente isenta a OlaClick e seus diretores, executivos, funcionários, agentes, operadores, representantes e advogados de qualquer responsabilidade.
8.4 Os serviços prestados pela Plataforma também podem utilizar serviços, canais, plataformas ou produtos de terceiros, incluindo, mas não se limitando à plataforma “WhatsApp” (“Serviços de Terceiros”), operada por terceiros que não têm relação com a OlaClick. Esses Serviços de Terceiros podem incluir, por exemplo, serviços para execução e recebimento de pagamentos, aplicativos de mensagens instantâneas e outros. Nesses casos, o uso de tais Serviços de Terceiros estará sujeito aos termos e condições específicos de cada Serviço de Terceiros, e o OlaClick não é responsável e não tem controle sobre o relacionamento entre o Estabelecimento do Parceiro e o Terceiro, os termos acordados ou os recursos e a qualidade de tais Serviços de Terceiros.
8.5 A Plataforma pode conter links ou conteúdo de outros sites da Internet ou de terceiros
sites, sejam ou não parceiros da OlaClick, o que não significa que esses sites sejam de propriedade ou operados pela OlaClick. A OlaClick não tem controle sobre esses sites de terceiros e não será responsável pelo conteúdo, práticas e serviços oferecidos por terceiros, mesmo que contidos na Plataforma. A presença de conteúdo de terceiros na Plataforma não implica uma relação de endosso, aprovação, parceria, supervisão, cumplicidade ou solidariedade por parte da OlaClick com esses sites e seu conteúdo.
8.6 A OlaClick não será responsável de forma alguma, mesmo em conjunto ou separadamente: (i) Por atos dos Estabelecimentos Parceiros ou de outros Clientes;
(ii) Por eventuais prejuízos sofridos pelo Cliente em razão da indisponibilidade ou instabilidade da Plataforma, suspensão do acesso à Plataforma, indisponibilidade do Menu Digital de determinado Estabelecimento Parceiro, falhas no sistema informático ou nos servidores da Plataforma ou na sua conectividade com a internet em geral, devendo o Cliente manter, a expensas suas, uma linha de telecomunicações, acesso à Internet, software de comunicação, endereço de correio eletrónico e outros recursos necessários à comunicação com a OlaClick;
(iii) Por situações de caso fortuito ou de força maior, nos termos da legislação aplicável;
(iv) Por danos causados por programas prejudiciais à Plataforma, tais como, mas não se limitando a, vírus, trojans e hackers, malware e ransomware;
(v) Danos diretos ou indiretos, lucros cessantes, perdas ou despesas, em decorrência do uso ou desempenho da Plataforma, da indisponibilidade ou instabilidade da Plataforma, da suspensão do acesso à Plataforma ou da indisponibilidade do Menu Digital de determinado Estabelecimento Parceiro;
(vi) Danos ou prejuízos decorrentes do atraso ou incapacidade de utilização da Plataforma; (vii) Perda ou uso inadequado das informações enviadas por meio da Plataforma; e/ou,
(viii) Danos resultantes da confiança do Cliente em qualquer informação fornecida por PartnerEstablishments ou outros Usuários.
8.7 A OLACLICK NÃO GARANTE, ENDOSSA OU ASSUME QUALQUER RESPONSABILIDADE POR INFORMAÇÕES FORNECIDAS POR OUTROS USUÁRIOS, PARCEIROS OU TERCEIROS POR MEIO DA PLATAFORMA, NEM A OLACLICK TEM QUALQUER ENVOLVIMENTO NO RELACIONAMENTO ESTABELECIDO ENTRE OS ESTABELECIMENTOS PARCEIROS E OS CLIENTES. O CLIENTE RECONHECE E CONCORDA QUE A OLACLICK NÃO TEM RESPONSABILIDADE PELO MONITORAMENTO DE TRANSAÇÕES OU COMUNICAÇÕES COM OUTROS USUÁRIOS OU TERCEIROS. OS USUÁRIOS SÃO OS ÚNICOS RESPONSÁVEIS POR TODAS AS COMUNICAÇÕES, TRANSAÇÕES, EMPREGOS E INTERAÇÕES QUE TÊM COM OUTROS INDIVÍDUOS OU ENTIDADES POR MEIO DA PLATAFORMA. NÃO OBSTANTE, A OLACLICK RESERVA-SE O DIREITO DE REMOVER, A SEU EXCLUSIVO CRITÉRIO, POR QUALQUER MOTIVO E SEM AVISO PRÉVIO, QUAISQUER MENSAGENS, INFORMAÇÕES, DOCUMENTOS E/OU CONTEÚDO SE HOUVER SUSPEITA OU TENTATIVA DE FRAUDE OU TENTATIVA DE IRREGULARIDADE NA PLATAFORMA.
8.8 EM NENHUM CASO A OLACLICK SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS
ACONTECIM
RESPONSÁV
8,8 POL. NÃO VONTADEOLACLICK SER FORANS INDIRETO OU
ENTO
EL
INDIRETOS OU DANOS CONSEQUENCIAIS A QUALQUER TERCEIRO DECORRENTES
DANOS CONSEQUENTES A TERCEIROS DECORRENTES DESTES TERMOS DE USO, DESTES TERMOS DE USO, INCLUINDO MORTE, LESÃO OU DANOS DE QUALQUER
INCLUINDO MORTE, LESÃO OU DANO DE QUALQUER NATUREZA CAUSADO A NATUREZA CAUSADOS A QUALQUER TERCEIRO, BEM COMO PERDA DE LUCROS
TERCEIROS, BEM COMO PERDA DE LUCROS OU RECEITAS DE QUALQUER OU RECEITAS DE QUALQUER NATUREZA INCORRIDOS PELOS USUÁRIOS,
NATUREZA INCORRIDOS PELOS USUÁRIOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, AQUELAS CAUSADAS POR CORRUPÇÃO
AQUELES CAUSADOS POR CORRUPÇÃO OU PERDA DE DADOS, FALHA NA OU PERDA DE DADOS, FALHA EM TRANSMITIR OU RECEBER DADOS,
TRANSMISSÃO OU RECEBIMENTO DE DADOS, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU QUALQUER OUTRA PERDA OU DANOS
QUALQUER OUTRA PERDA OU DANO COMERCIAL DECORRENTE DE OU EM COMERCIAIS DECORRENTES OU EM CONEXÃO COM O USO OU A INCAPACIDADE
CONEXÃO COM O USO OU INCAPACIDADE DE USAR A PLATAFORMA POR DE USAR A PLATAFORMA POR QUALQUER OUTRA RAZÃO
QUALQUER OUTRO MOTIVO.
8.9
8.8 Nada nestes Termos de Uso se destina a excluir ou limitar qualquer condição, garantia, direito ou responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada. Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou condições ou a limitação ou exclusão de responsabilidade por perdas ou danos. Consequentemente, apenas as limitações permitidas por lei na jurisdição do Usuário serão aplicadas. Nos casos em que a exclusão de responsabilidade não é possível, mas a limitação de responsabilidade é legalmente aplicável, a responsabilidade total da OC será limitada a USD 250 (duzentos e cinquenta dólares americanos).
CLÁUSULA NONA: USO E GARANTIA DA PLATAFORMA
9.1 A OlaClick informa seus Clientes que a Plataforma pode ter limitações na disponibilidade e continuidade de sua operação devido a manutenção ou ações fora do controle e gerenciamento da OlaClick. A OlaClick não garante a disponibilidade, continuidade e infalibilidade do funcionamento da Plataforma, nem dos Estabelecimentos Parceiros e dos seus próprios serviços e produtos e está isenta de qualquer responsabilidade por danos que possam ser gerados como resultado desta ou da interrupção no funcionamento da Plataforma ou falhas informáticas fora do controlo da OlaClick, avarias telefónicas, desconexões, atrasos ou bloqueios causados por deficiências ou sobrecargas em linhas telefônicas, centros de dados, sistema de Internet ou outros sistemas eletrônicos, ou quaisquer outros danos que possam ser causados por terceiros por interferência não autorizada fora do controle da OlaClick.
9.2 A OlaClick faz todos os esforços para evitar infecções, alterações ou vírus em seus próprios sistemas (hardware e software), mas não pode garantir a ausência desses ou de outros elementos potencialmente prejudiciais, que possam causar alterações em programas, aplicativos, dispositivos ou dispositivos de seus visitantes, nem assume responsabilidade por danos que possam ser gerados como resultado.
9.3 A OlaClick não se responsabiliza por danos de qualquer natureza que possam resultar, a título de, a título de exemplo, mas não se limitando, à falta de exatidão, veracidade, integridade e/ou atualidade do conteúdo publicado na Plataforma ou oferecido nos sites de terceiros cujos links são disponibilizados na Plataforma. A este respeito, o Cliente deve ter extrema cautela ao avaliar e utilizar os serviços, informações, dados, arquivos, produtos e qualquer tipo de material nos sites ou Estabelecimentos Parceiros acima mencionados.
9.4. A OlaClick não será responsável por danos de qualquer natureza decorrentes de atos ilícitos cometidos por terceiros através de nossa Plataforma, tais como hacking de contas, hacking da web, falsificação
a identidade dos Clientes, violação de leis de qualquer tipo, entre outros.
9.5 O Cliente concorda e aceita que o uso da Plataforma e de qualquer um de seus conteúdos é de sua única e exclusiva responsabilidade.
9.6. Ao aceitar estes Termos de Uso, o Cliente declara que isentará a OlaClick, suas Afiliadas, executivos, diretores, parceiros, funcionários, representantes e agentes de: (i) violação pelo Cliente de qualquer disposição contida nos Termos de Uso ou qualquer lei ou regulamento aplicável; (ii) violação ou violação dos direitos de terceiros, incluindo, a título de exemplo, outros Usuários; e/ou (iii) violação do uso permitido da Plataforma, sendo estas condições meramente ilustrativas e não exaustivas, pelo que o Cliente isentará a OlaClick de quaisquer outras violações regulatórias ou danos a terceiros que possam ocorrer como resultado do uso da Plataforma pelo Cliente.
9.7. DE FORMA GERAL E NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, A OLACLICK SE ISENTA DE QUAISQUER GARANTIAS E/OU RESPONSABILIDADES, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, DECORRENTES OU RELACIONADAS AO USO DA PLATAFORMA, INCLUINDO GARANTIAS DE POSSÍVEL ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM.
9.8. O uso da Plataforma pelo Cliente é inteiramente por sua conta e risco, sendo a Plataforma fornecida no estado em que se encontra. Como tal, a OlaClick não garante que:
(i) O acesso à Plataforma, seu conteúdo e/ou funcionamento será ininterrupto ou livre de erros; (ii) A Plataforma e os serviços atenderão às necessidades e expectativas do Cliente; (iii) A Plataforma operará de maneira oportuna e segura;
(iv) O conteúdo disponível ou gerado na Plataforma será preciso ou totalmente confiável; e/ou,
(v) Quaisquer erros no conteúdo ou na Plataforma serão efetivamente corrigidos.
9.9 A OlaClick não garante que as funções contidas na Plataforma atenderão às necessidades do Cliente, que a operação da Plataforma será ininterrupta ou livre de erros, que qualquer funcionalidade continuará disponível ou que a Plataforma será compatível ou funcionará com qualquer software, aplicativos ou serviços de terceiros.
CLÁUSULA DÉCIMA: DIREITOS DA OLACLICK
10.1. A OlaClick pode, a seu exclusivo critério:
(i) Suspender, modificar ou encerrar, parcial ou totalmente, as funcionalidades ou atividades da Plataforma;
(ii) Realizar toda e qualquer verificação, investigação, análise interna de dados relacionados ao uso da Plataforma pelo Cliente e a adoção de quaisquer medidas corretivas com o objetivo de
corrigir problemas, evitar fraudes, atender às solicitações do Cliente e qualquer outra finalidade necessária para preservar a integridade da Plataforma e dos Usuários;
(iii) Bloquear ou suspender, sem aviso prévio, o acesso do Cliente à Plataforma, temporária ou permanentemente, em caso de descumprimento ou suspeita de descumprimento de qualquer uma das obrigações assumidas nestes Termos de Uso, na Política de Privacidade ou nos documentos legais aplicáveis, a critério exclusivo da OlaClick; e/ou
(iv) Fixar preços e comissões pela oferta de determinadas funcionalidades e/ou serviços, ainda que inicialmente oferecidos gratuitamente, mediante comunicação prévia através do endereço de e-mail informado pelo Cliente ou aviso na própria Plataforma, sendo a utilização destes, após o referido aviso, considerado como concordância do Cliente com tais preços.
CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA: DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
11.1. O Cliente reconhece e aceita que todos os direitos de propriedade intelectual e industrial relacionados com a Plataforma e com os conteúdos e/ou quaisquer outros elementos inseridos na Plataforma (incluindo, sem limitação, marcas, logótipos, nomes comerciais, slogans comerciais, textos, imagens, ilustrações, fotografias, gráficos, desenhos, trade-dress, sons, dados, bases de dados, ícones, software, programas informáticos, códigos-fonte, apresentação de fluxogramas, áudio e vídeo e/ou qualquer outro elemento intelectual e direitos de propriedade industrial de qualquer natureza) pertencem e são de propriedade exclusiva da OlaClick ou das Afiliadas, sendo que a aceitação destes Termos de Uso pelo Estabelecimento Parceiro consiste apenas na concessão de uma licença limitada, temporária, revogável, não exclusiva e intransferível para utilizar as Plataformas a todo tempo de acordo com estes Termos de Uso.
11.1.1 Consequentemente, todo o conteúdo usado na Plataforma, como código html, scripts, texto, gráficos, logotipos, ícones de botões, imagens, vídeos ou programas, aplicativos móveis e áudio (juntos, os “Materiais”) são de propriedade da OlaClick e estão protegidos pela lei aplicável em relação à propriedade intelectual e direitos autorais.
11.2. Em nenhum caso se entenderá que o acesso à Plataforma e/ou a aceitação dos Termos de Uso gera qualquer direito de cessão em favor dos Clientes, dos
Estabelecimentos Parceiros ou de terceiros.
11.3 A OlaClick concede a você uma licença pessoal, limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para acessar a Plataforma e usá-la para os fins aqui estabelecidos. Nenhum direito ou título de nossos Materiais é transferido, cedido ou licenciado ao Cliente, exceto conforme expressamente previsto neste documento. O Cliente não pode baixar (exceto para cache de página) ou modificar a Plataforma, ou qualquer parte dela, a menos que o Cliente tenha o consentimento expresso por escrito da OlaClick. Esta licença não cobre qualquer revenda ou uso comercial da Plataforma ou de seus materiais e não concede ao Cliente o direito de usar a Plataforma para qualquer finalidade não expressamente prevista nestes Termos de Uso. A Plataforma ou qualquer parte dela não pode ser reproduzida, duplicada, copiada, modificada, vendida, revendida, distribuída, transferida, publicada, exibida ou explorada, sem o consentimento expresso por escrito da OlaClick. A OlaClick reserva-se todos os direitos não expressamente concedidos.
11.4 A utilização da Plataforma pelo Cliente é pessoal e intransmissível, exclusivamente para fins lícitos relacionados com a finalidade a que a Plataforma se destina, conforme estabelecido nos presentes Termos
de uso. Em nenhuma circunstância o Cliente terá acesso ao código-fonte do software utilizado na Plataforma, pois esta é, e continuará sendo, propriedade intelectual única e exclusiva da OlaClick.
11.5 É expressamente proibido ao Cliente, por si só, seus sócios, funcionários, colaboradores e representantes:
(i) Transmitir, divulgar, reproduzir, copiar ou explorar, com ou sem intenção comercial, o conteúdo da Plataforma, parcial ou totalmente;
(ii) Utilizar dispositivo de mineração de dados e/ou com funcionalidade semelhante para coletar e/ou extrair dados da Plataforma;
(iii) Manipular ou exibir a Plataforma e/ou seu respectivo conteúdo usando tecnologia de enquadramento ou navegação similar;
(iv) Engenharia reversa da Plataforma; e/ou
(v) Criar trabalhos derivados da Plataforma, seus códigos-fonte ou outros
conteúdos e bancos de dados.
11.6 Caso o Cliente desenvolva um novo módulo ou produto que constitua uma cópia, total ou parcial, do banco de dados ou do software, este será considerado parte do software utilizado na Plataforma e, portanto, sua propriedade será incorporada pela OlaClick e seu uso estará sujeito a estas cláusulas contratuais, sem que qualquer remuneração seja devida pela OlaClick e pelo Cliente, Os seus parceiros, funcionários, colaboradores e representantes estarão impedidos de utilizar, comercializar ou explorar de qualquer outra forma o referido módulo ou produto.
11.7 O uso da expressão “OlaClick” como marca, nome de empresa ou nome de domínio, bem como o conteúdo das telas relativas à Plataforma, bem como os programas, bancos de dados, redes e arquivos, são, e permanecerão, de propriedade exclusiva da OlaClick, e são protegidos pelas leis e tratados internacionais sobre direitos autorais, marcas, patentes, modelos de utilidade, invenções, desenhos industriais e outros direitos de propriedade intelectual. É proibido o uso indevido e a reprodução de todo ou parte do conteúdo acima mencionado, exceto com a permissão prévia expressa da OlaClick.
11.8 Temos uma política de tolerância zero em relação ao uso de nossas marcas registradas ou nomes em metatags e/ou texto oculto. Especificamente, o uso de nossas marcas ou nomes em metatags de palavras-chave representa violação de marca registrada e o uso de marcas registradas ou nomes no texto da página, metatags e/ou texto oculto com o objetivo de obter uma melhor posição nos mecanismos de pesquisa constitui um ato de concorrência desleal. Sem o nosso consentimento expresso por escrito, o Cliente não pode fazer o seguinte: (a) link para qualquer site em nossa Plataforma ou seus sites; (b) usar quaisquer meta tags ou “texto oculto” usando nosso nome ou marca; ou (c) enquadrar dados, enquadrar, gerar links automáticos ou usar outras técnicas para associar ou justapor qualquer uma de nossas marcas, logotipos ou outros materiais com anúncios e/ou outras informações que não se originam em nossa Plataforma.
11.9 Qualquer uso não autorizado resultará na rescisão de sua licença limitada. Podemos revogar esta licença limitada a qualquer momento, com ou sem justa causa. Em caso de violação destes Termos de Uso, a OlaClick reserva-se o direito de exercer todos os recursos legais disponíveis.
A OlaClick reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de negar a qualquer pessoa o acesso à Plataforma a qualquer momento, com ou sem justa causa, incluindo, sem limitação, devido a uma violação destes Termos de Uso. Da mesma forma, o Cliente é avisado de que a OlaClick fará valer vigorosamente seus direitos de propriedade intelectual em toda a extensão prevista por lei, incluindo a propositura de ações legais sob a lei civil e ações de natureza criminal.
11.10. Todos os textos, ícones, sistemas, programas, conteúdos, organização, mensagens, imagens ou qualquer outra identificação pertencentes a terceiros e publicados na Plataforma com a autorização dos respetivos autores/proprietários, ou autorização legal, estão também protegidos pela legislação aplicável.
11.11. Ao postar qualquer tipo de conteúdo na Plataforma, o Parceiro (i) concede uma licença gratuita, mundial e ilimitada, durante o relacionamento com a OlaClick ou enquanto a conta for mantida, para o conteúdo do Cliente, (ii) garante que o conteúdo postado (incluindo imagens dos produtos oferecidos) é de sua própria autoria e/ou que possui todos os direitos necessários para usar e licenciar tal conteúdo para a OlaClick, (iii) garante que o conteúdo postado na Plataforma não infringe quaisquer direitos de terceiros ou direitos de propriedade intelectual, e (iv) será integralmente responsável por quaisquer danos ou prejuízos de qualquer natureza decorrentes do descumprimento de tais obrigações e garantias.
11.12. O Cliente está ciente e concorda que todo o conteúdo enviado à OlaClick ou à Plataforma (incluindo avaliações, feedbacks, depoimentos, sugestões, reclamações, ideias, informações, comentários, contatos e interações por qualquer meio com a OlaClick ou outros Usuários através da Plataforma) se tornará automaticamente propriedade da OlaClick, que será a única e exclusiva proprietária dos direitos de propriedade intelectual sobre o referido conteúdo. Se a cessão dos direitos de propriedade intelectual sobre o conteúdo criado pelo Cliente e compartilhado com a OlaClick ou outros Usuários através da Plataforma for proibida pelas leis aplicáveis, o Cliente concede à OlaClick uma licença exclusiva, global, gratuita, ilimitada, não revogável e válida por todo o período de proteção legal, para usar e explorar o conteúdo, como julgar adequado, e a seu exclusivo critério.
CLÁUSULA DÉCIMA: PROTEÇÃO DE DADOS
12.1. O ACESSO E USO DA PLATAFORMA SUJEITA O CLIENTE AO PROCESSAMENTO DE CERTAS INFORMAÇÕES DE SEU TÍTULO, INCLUINDO DADOS PESSOAIS, NOS TERMOS DA LEI DE PROTEÇÃO DE DADOS APLICÁVEL. O CLIENTE ENTENDE E CONCORDA QUE SEUS DADOS PESSOAIS SERÃO TRATADOS DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE. A POLÍTICA DE PRIVACIDADE É INCORPORADA A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES POR REFERÊNCIA.
12.2 Os Clientes declaram que os Dados Pessoais foram fornecidos de forma absolutamente livre e voluntária, sem qualquer tipo de pressão, obrigação ou condição envolvida. A OC transmite a terceiros para fins comerciais informações sobre a atividade da Plataforma, tais como: (i) produtos pesquisados, (ii) nome comercial e identificador do produto visualizado pelo Cliente, (iii) número de unidades adicionadas ao carrinho pelo Cliente, bem como o nome comercial e identificador do produto, (iv) número de unidades, nome comercial e identificador dos produtos adquiridos pelo Cliente, e o valor monetário de cada produto adquirido, (v) e-mail do cliente, para o qual será utilizado um hash. Para o efeito, será incluída uma tag de terceiros na Plataforma e nos OC’s
aplicação. No caso de algum dado pessoal do Cliente ser transmitido para fins comerciais, os dados pessoais terão sido previamente anonimizados. A OC está empenhada em executar o processo de anonimização de dados em estrita conformidade com os padrões e melhores práticas do setor. As atividades descritas nesta cláusula serão realizadas em conformidade com os regulamentos de proteção de dados e a Política de Privacidade do OC. Adicionalmente, o OC implementará todas as medidas de segurança, técnicas e legais necessárias para garantir a proteção dos dados pessoais do Cliente e para impedir qualquer acesso não autorizado, reidentificação ou uso indevido. Ao aceitar estes Termos de Uso, o Cliente reconhece e consente com as atividades de processamento acima mencionadas. Não obstante, o Cliente também deve ler e aceitar a Política de Privacidade, que regerá esses assuntos.
CLÁUSULA TREZE: COMUNICAÇÃO COM OLACLICK
13.1. O Cliente declara e concorda que a OlaClick pode fazer notificações ao Cliente relacionadas à Plataforma, por meio da própria Plataforma, mensagens de texto ou do endereço de e-mail fornecido pelo Cliente. O Cliente pode notificar a OlaClick.
13.2. Ao usar a Plataforma ou nos enviar e-mails ou outras comunicações de qualquer dispositivo eletrônico, você está se comunicando conosco eletronicamente. Você nos autoriza a enviar comunicações eletrônicas por vários meios, como e-mail, mensagens de texto (sms), mensagens push ou informações baseadas em aplicativos. O Estabelecimento Parceiro consente e autoriza o envio/receção de quaisquer contactos, notificações, mensagens, divulgações e outras comunicações entregues eletronicamente pela aplicação ou pelos parceiros que compõem a plataforma.
13.3 Caso o Cliente tenha dúvidas, reclamações ou sugestões sobre a Plataforma ou suas funcionalidades, deseje obter mais informações ou esclarecimentos sobre a aplicação destes Termos de Uso ou da Política de Privacidade, ou para qualquer assunto relacionado a estes Termos de Uso, à Política de Privacidade ou à Plataforma, o Cliente poderá entrar em contato com a OlaClick por meio do endereço de e-mail [info@olaclick.com]. A OlaClick terá prazer em esclarecer quaisquer dúvidas e/ou atender sua solicitação.
CLÁUSULA QUATORZE: CESSÃO
14.1 Você não pode ceder seus direitos e obrigações sob estes Termos de Uso sem o consentimento prévio por escrito da OlaClick. A OlaClick pode ceder, sem a necessidade de obter o consentimento prévio do Cliente, mediante simples notificação ao Estabelecimento Parceiro. Além disso, a OlaClick pode efetuar qualquer alteração em seu controle corporativo sem a necessidade de obter o consentimento do Cliente ou enviar notificação ao Cliente.
CLÁUSULA DÉCIMA: DISPOSIÇÃO GERAL
15.1. O Cliente que não pretenda continuar a utilizar a Plataforma poderá retirar-se da mesma a qualquer momento, bastando para isso deixar de aceder à Plataforma e efetuar uma encomenda, sendo certo que não é efetuado qualquer tipo de registo ou criação de conta de utilizador para a utilização da Plataforma.
15.2 Estes Termos de Uso podem ser alterados de tempos em tempos. Se houver alterações significativas, iremos informá-lo pelos meios de comunicação disponíveis e/ou destacar tais alterações na parte superior destes Termos de Uso e fornecer por um período de tempo razoável um
link destacado para tais mudanças. Você deve verificar esta página e revisar estes Termos de Uso periodicamente para garantir que concorda com as alterações. Exceto quando for necessário o consentimento expresso, o uso continuado da Plataforma e/ou a falha do Cliente em se opor ou revogar o consentimento implicará na aceitação de quaisquer modificações a estes Termos de Uso.
15.3 A OlaClick não será responsável por qualquer falha ou desempenho inadequado causado por um caso fortuito ou força maior nos termos da lei aplicável.
15.4 Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será separável e não afetará o restante das disposições destes Termos de Uso.
CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA: LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
16.1. Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos.
16.2. Antes de qualquer início de litígio, as Signatárias se comprometem a tentar resolver o conflito amigavelmente. Quando este procedimento não for bem-sucedido, as Partes poderão submeter qualquer reclamação relacionada a estes Termos de Uso, à Política de Privacidade ou à Plataforma aos Tribunais de Delaware, Estados Unidos, como única jurisdição para dirimir tais disputas, com exclusão de qualquer outra, por mais privilegiada que seja.
CLÁUSULA DÉCIMA SÉTIMA: ACEITAÇÃO
17.1. AO ACEITAR ESTES TERMOS DE USO, O CLIENTE DECLARA TER CAPACIDADE LEGAL E RECONHECE EXPRESSA E INEQUÍVOCAMENTE TER LIDO,
COMPREENDIDO E ACEITO INTEGRALMENTE SEUS TERMOS E CONDIÇÕES.