Política de Privacidade

Version 8.0.0 — Dernière mise à jour : Mai 2026

La présente Politique de Confidentialité est publiée à l’adresse : https://olaclick.com/fr/politique-de-confidentialite/

Nous présentons la présente Politique de Confidentialité (« Politique de Confidentialité ») afin d’informer les Utilisateurs sur la manière dont leurs Données Personnelles sont traitées par OLACLICK lors de l’utilisation de la Plateforme OLACLICK, un outil technologique accessible via le site web « https://www.OlaClick.com » (« Plateforme OLACLICK » ou « Plateforme ») qui facilite le rapprochement entre les établissements commerciaux qui proposent et commercialisent leurs produits et services (« Établissements Partenaires ») et les utilisateurs qui souhaitent commander et acquérir ces produits ou services auprès de l’Établissement Partenaire via la Plateforme OLACLICK (« Clients »).

« OLACLICK », « OC » ou « Nous » désigne OLACLICK TECHNOLOGIES CO., une société dont le siège social est situé à Delaware, États-Unis, qui fournit son service aux Établissements Partenaires et qui est responsable du traitement des données personnelles, par elle-même ou par l’intermédiaire de ses Affiliés. En ce sens, le traitement des données personnelles pour les utilisateurs au Brésil est exécuté par OLACLICK BRASIL TECNOLOGIAS LTDA, tandis que le traitement des données personnelles des applications mobiles OlaClick est effectué par OLA TECHNOLOGIES COMPANY S.A.C.

La Plateforme permet aux Établissements Partenaires de créer et de mettre à disposition des Menus Numériques, dans lesquels ils énumèrent les produits et services proposés et fournissent des informations sur la description et le prix de chaque article. Via la Plateforme, le Client peut accéder au Menu Numérique d’un Établissement Partenaire particulier et sélectionner tous les articles qu’il souhaite acheter. Lors de la finalisation de la commande, la Plateforme ouvrira une fenêtre de conversation sur l’application « WhatsApp » dirigée vers le numéro de contact fourni par l’Établissement Partenaire sous forme de suggestion de message préstructuré contenant les articles sélectionnés par le Client, le montant de chaque article, le montant total et les coordonnées de contact et de livraison du Client. En cas d’accord, le Client doit envoyer le message à l’Établissement Partenaire et finaliser sa commande directement avec celui-ci.

Lorsque l’Utilisateur nous contacte, s’inscrit, accède ou utilise la Plateforme ou passe des commandes, des informations personnelles concernant l’Utilisateur peuvent être demandées ou collectées. La présente Politique de Confidentialité décrit les types de données personnelles que nous pouvons recevoir à votre sujet, directement ou par votre interaction avec nous, comment nous pouvons les utiliser, avec qui nous pouvons les partager, comment nous les protégeons et les sécurisons et quels sont vos droits concernant vos Données Personnelles.

OLACLICK respecte et veille à la confidentialité des Titulaires de Données Personnelles, cherchant à être transparent et à fournir des informations claires sur ses pratiques de Traitement des Données Personnelles. Nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos informations. Le traitement de vos informations personnelles vise, avant tout, à fournir un meilleur service plus personnalisé, en tenant compte des conditions spécifiques de chaque Utilisateur.

En cliquant sur le bouton « Accepter », les Utilisateurs déclarent avoir lu et consentir expressément à toutes les dispositions de la présente Politique de Confidentialité, en particulier à la forme et à la finalité pour lesquelles les Données Personnelles sont traitées, ainsi qu’à tout transfert de Données Personnelles prévu dans la présente Politique de Confidentialité.

De même, les Utilisateurs déclarent avoir lu et accepter les Conditions Générales d’Utilisation de la Plateforme OLACLICK (« Conditions d’Utilisation ») disponibles aux liens ci-dessous :

  • Conditions Générales d’Utilisation de la Plateforme OlaClick – Établissements Partenaires : https://olaclick.com/en/general-terms-and-conditions-partner/
  • Conditions Générales d’Utilisation de la Plateforme OlaClick – Clients : https://olaclick.com/en/terms-and-conditions-of-use-platform/

Toutes les dispositions générales contenues dans les Conditions d’Utilisation, y compris les limitations de responsabilité, le droit applicable et les méthodes de résolution des litiges, s’appliqueront pleinement à la présente Politique de Confidentialité.

Les termes en majuscules non expressément définis dans le présent document auront le sens qui leur est attribué dans les Conditions d’Utilisation.

Nous suggérons à l’Utilisateur de lire attentivement la présente Politique de Confidentialité et les Conditions d’Utilisation, ainsi que toutes leurs mises à jour, avant de prendre la décision d’utiliser ou de poursuivre l’utilisation de la Plateforme. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec une quelconque disposition de la présente Politique de Confidentialité ou des Conditions d’Utilisation, l’Utilisateur doit s’abstenir de s’inscrire, d’accéder et/ou d’utiliser la Plateforme.

1. NATURE JURIDIQUE

1.1. L’Utilisateur comprend et reconnaît que la présente Politique de Confidentialité et les Conditions d’Utilisation ont la nature juridique d’un contrat et accepte que l’acceptation l’engage à ses termes et conditions. Par conséquent, nous recommandons à l’Utilisateur d’imprimer une copie de ces documents pour référence future. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec la présente Politique de Confidentialité et/ou les Conditions d’Utilisation, il doit s’abstenir de s’inscrire et d’utiliser la Plateforme.

1.2. L’UTILISATEUR DÉCLARE AVOIR LU ET COMPRIS TOUTES LES CONDITIONS ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DANS LES CONDITIONS D’UTILISATION ET DÉCLARE SON ACCORD ET SON ACCEPTATION AU MOMENT DE S’INSCRIRE ET/OU DE PASSER UNE COMMANDE VIA LA PLATEFORME OLACLICK. SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS CONCERNANT LES CONDITIONS D’UTILISATION ET/OU LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, NOUS VOUS RECOMMANDONS DE CONTACTER OLACLICK AVANT D’ACCEPTER, VIA LES CANAUX DE SERVICE UTILISATEUR OU PAR E-MAIL À [info@olaclick.com]. TOUTE PERSONNE QUI N’ACCEPTE PAS OU N’EST PAS D’ACCORD AVEC CES CONDITIONS D’UTILISATION OU LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DOIT S’ABSTENIR DE S’INSCRIRE, D’ACCÉDER OU D’UTILISER LA PLATEFORME.

2. DÉFINITIONS

Les termes en majuscules utilisés dans les présentes Conditions d’Utilisation ont les significations indiquées ci-dessous :

  1. a) « Établissement Partenaire ». Une personne physique ou morale qui s’inscrit sur la Plateforme OlaClick afin d’afficher, de promouvoir, de proposer et de commercialiser ses produits et/ou services aux Clients.

  2. b) « Menu Numérique ». Menu/carte numérique généré et mis à disposition par l’Établissement Partenaire via la Plateforme OlaClick, énumérant tous les produits et services proposés par l’Établissement Partenaire, y compris des informations telles que la description et le prix de chaque produit/service.

  3. c) « Client ou Consommateur ». Toute personne, physique ou morale, qui, en tant que destinataire final, accède au Menu Numérique généré et mis à disposition par l’Établissement Partenaire via la Plateforme OlaClick, afin de commander et d’acheter les produits et/ou services proposés par l’Établissement Partenaire.

  4. d) « Données Personnelles ». Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

  5. e) « Données génétiques ». Données personnelles relatives aux caractéristiques génétiques héréditaires ou acquises d’une personne physique qui donnent des informations uniques sur la physiologie ou la santé de cette personne et qui résultent, notamment, d’une analyse d’un échantillon biologique de la personne en question.

  6. f) « Données biométriques ». Données personnelles résultant d’un traitement technique spécifique relatif aux caractéristiques physiques, physiologiques ou comportementales d’une personne physique, qui permettent ou confirment l’identification unique de cette personne, telles que des images faciales ou des données dactyloscopiques.

  7. g) « Données concernant la santé ». Données personnelles relatives à la santé physique ou mentale d’une personne physique, y compris la prestation de services de soins de santé, qui révèlent des informations sur son état de santé.

  8. h) « Pseudonymisation ». Traitement de données personnelles de telle manière que les données personnelles ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l’utilisation d’informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soient soumises à des mesures techniques et organisationnelles.

  9. i) « Législation sur la Protection des Données ». Toutes les lois et règlements relatifs au traitement, à la protection et à la confidentialité des Données Personnelles applicables et, le cas échéant, toutes les directives, normes, règles, ordonnances, règlements et codes de pratique et de conduite émis par les autorités de l’État du Delaware.

  10. j) « Utilisateur ». Une personne physique capable âgée au-dessus de l’âge minimum de capacité légale qui peut ou non accéder à la Plateforme au nom d’une personne morale et qui s’inscrit sur la Plateforme pour profiter des fonctionnalités offertes en adhérant aux présentes Conditions d’Utilisation et à la Politique de Confidentialité. Les Utilisateurs peuvent être des Établissements Partenaires ou des Clients.

  11. k) « Plateforme OlaClick ». Une plateforme virtuelle accessible via le web (disponible à « https://www.OlaClick.com ») au moyen de laquelle les Établissements Partenaires peuvent créer des Menus Numériques afin d’afficher, de promouvoir, de proposer et de commercialiser leurs produits et services et les Clients peuvent commander et acheter lesdits produits et services auprès des Établissements Partenaires.

  12. l) « Conditions d’Utilisation ». Il s’agit des Conditions Générales d’Utilisation de la Plateforme OlaClick qui régissent l’accès et l’utilisation de la Plateforme OLACLICK par les Établissements Partenaires (https://olaclick.com/en/general-terms-and-conditions-partner/) et par les Clients (https://olaclick.com/en/terms-and-conditions-of-use-platform/).

  13. m) « Titulaire ». La personne physique à laquelle se réfèrent les Données Personnelles soumises au Traitement.

  14. n) « Traitement ». Toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

  15. o) « Violation de Données Personnelles ». Une violation de la sécurité de l’information entraînant la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès accidentel ou illégal aux Données Personnelles transmises, stockées ou autrement Traitées par OLACLICK ou par un sous-traitant autorisé.

  16. p) « Consentement ». Manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données personnelles la concernant fassent l’objet d’un traitement.

  17. q) « Affiliés ». Toute personne, organisation ou entreprise contrôlant, contrôlée par ou sous contrôle commun avec l’une des Parties.

  18. r) « Responsable du traitement ». La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

  19. s) « Responsables du Traitement Indépendants ». Deux ou plusieurs personnes physiques ou morales ayant le pouvoir de décision sur le Traitement des Données Personnelles, chaque Responsable définissant séparément et indépendamment les finalités et le mode de Traitement.

  20. t) « Opérateur ». Personne physique ou morale qui effectue le Traitement des Données Personnelles au nom du Responsable du traitement.

  21. u) « Cookies ». Fichiers de navigation qui stockent temporairement ce que l’Utilisateur visite sur un certain site web ou application.

3. QUELLES DONNÉES SONT TRAITÉES ?

Lors de l’utilisation de la Plateforme, les Utilisateurs doivent fournir certaines informations afin de s’inscrire, d’utiliser la Plateforme et de passer des commandes. OLACLICK collecte les informations qui nous sont fournies directement par l’Utilisateur et d’autres informations qui sont fournies indirectement via l’utilisation de la Plateforme OLACLICK.

3.1. Informations que les utilisateurs nous fournissent directement

3.1.1. Données d’identification, d’inscription et d’activité : il s’agit des informations que l’Utilisateur nous fournit lors de l’inscription ou de la passation d’une commande via la Plateforme OLACLICK, notamment :

3.1.1.1. Dans le cas des Établissements Partenaires : nom de l’entreprise, nom commercial, numéro de téléphone, e-mail, adresse, horaires d’ouverture, Menu Numérique (y compris nom, description, image et prix des articles proposés), lien vers les réseaux sociaux, logo, nom d’utilisateur et mot de passe, données de la personne de contact de l’établissement partenaire.

3.1.1.2. Dans le cas des Clients : nom complet, nom d’utilisateur, mot de passe, e-mail, numéro de téléphone, adresse, pièce d’identité et/ou informations sur leurs commandes, entre autres nécessaires à l’exécution et à la livraison de votre commande. OlaClick ne collectera pas directement ou par ses propres moyens les informations de paiement des clients.

Si l’Utilisateur s’inscrit via l’intégration avec son compte Google ou Facebook, nous collecterons des informations telles que son adresse e-mail et son nom d’utilisateur enregistrés sur son compte, le cas échéant.

Les Données d’Identification et d’Inscription sont nécessaires pour accéder à la Plateforme et utiliser nos services. Sans fournir ces informations, il ne sera pas possible de passer des commandes via la Plateforme.

3.2. Contenu généré par l’utilisateur

Nous traitons également les informations de l’Utilisateur lorsque celui-ci publie du contenu sur la Plateforme (y compris le Menu Numérique), interagit avec d’autres utilisateurs, communique avec nous via les canaux de service utilisateur ou via des commentaires, critiques, compliments, messages texte de l’utilisateur, informations sur ce qu’un utilisateur a recherché dans l’application, suggestions, commentaires ou témoignages envoyés par l’Utilisateur.

3.3. Informations que les utilisateurs nous fournissent indirectement

3.3.1. Données d’utilisation de la Plateforme : OLACLICK collecte des données dérivées de l’utilisation de la Plateforme par l’Utilisateur chaque fois qu’il interagit avec la Plateforme. Les Données d’Utilisation de la Plateforme sont de nature technique ou statistique et incluent, sans s’y limiter, le type de produits et services achetés ou proposés, les Menus Numériques consultés, les Établissements Partenaires recherchés, les fonctionnalités utilisées et les pages visitées.

3.3.2. Données techniques : OLACLICK stocke les données du dispositif et des systèmes que l’Utilisateur utilise pour accéder à la Plateforme : adresse IP, informations du dispositif (connexion Internet, données réseau, type de navigateur, version et système d’exploitation, modèles de matériel, identifiant), et informations sur les performances de l’application (données de journalisation des plantages, diagnostics).

3.3.3. Données dérivées de la source de l’utilisateur : si l’Utilisateur arrive à la Plateforme OLACLICK via une source externe, OLACLICK collecte les données de la source à partir de laquelle l’Utilisateur a accédé à la Plateforme.

3.3.4. Données dérivées de la gestion des incidents : si l’Utilisateur s’adresse à OLACLICK via le formulaire de contact ou le numéro de téléphone, OLACLICK collectera les messages reçus et pourra les utiliser et les stocker pour gérer des incidents présents ou futurs.

3.3.5. Données collectées au moyen de « Cookies » : OLACLICK utilise des Cookies et des identifiants de dispositifs électroniques lorsque l’Utilisateur utilise la Plateforme. Ces technologies facilitent la navigation de l’Utilisateur et permettent l’analyse statistique de l’utilisation de la Plateforme.

3.3.6. Informations fournies par des tiers : si l’Utilisateur accède à la Plateforme OLACLICK via des produits et services proposés par des tiers (comme Google), ceux-ci peuvent envoyer les données de navigation de l’Utilisateur à OLACLICK.

3.3.7. Données de géolocalisation : selon les paramètres de votre application ou les autorisations du dispositif, OLACLICK peut collecter des informations sur votre localisation précise ou approximative basées sur les données GPS, l’adresse IP et le Wi-Fi. Les données de géolocalisation sont importantes pour surveiller la qualité des services et protéger l’Utilisateur contre les fraudes et incidents de sécurité. L’Utilisateur peut désactiver cette fonction directement sur son dispositif.

3.4. Dispositions supplémentaires

3.4.1. Périodiquement, OLACLICK pourra demander la mise à jour des Données d’Identification et d’Inscription.

3.4.2. L’Utilisateur est seul responsable de garantir l’exactitude, la clarté, la pertinence et la mise à jour rapide des informations fournies. L’inexactitude ou les informations obsolètes peuvent compromettre ou empêcher l’exécution des commandes via la Plateforme.

3.4.3. L’Utilisateur s’engage à saisir des données réelles et véridiques. Il sera seul responsable des dommages qu’OLACLICK, l’un de ses Affiliés, d’autres Utilisateurs ou des tiers pourraient subir en raison de l’inexactitude, de l’invalidité ou de l’inauthenticité des données fournies.

3.4.4. L’Utilisateur est conjointement responsable de la confidentialité de ses Données Personnelles. Le partage d’identifiants et de mots de passe d’accès viole la présente Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.

3.4.5. OLACLICK, dans la fourniture de la Plateforme et d’autres services et produits auxiliaires, agira en tant que Responsable du Traitement des Données Personnelles. En ce qui concerne les Données Personnelles du Client traitées par les Établissements Partenaires, ou celles de l’Établissement Partenaire traitées par les Clients, OLACLICK, l’Établissement Partenaire et le Client seront considérés comme des Responsables du Traitement Indépendants.

3.4.6. Lors de l’utilisation de la Plateforme, l’Utilisateur peut utiliser d’autres services, canaux, produits et plateformes fournis par des tiers (« Services Tiers »). Ceux-ci peuvent inclure des plateformes de paiement, des applications de messagerie instantanée (y compris WhatsApp), ainsi que des plateformes de commande et de livraison de nourriture tierces (réglementées en détail dans l’Annexe 1 de la présente Politique).

3.4.7. OLACLICK utilisera une demande d’autorisations d’exécution chaque fois que disponible, avant d’accéder aux données contrôlées par les autorisations Android.

3.4.8. OLACLICK limite l’accès, la collecte, l’utilisation et le partage des données personnelles et sensibles de l’utilisateur à la fonctionnalité de l’application et du service.

3.4.9. OLACLICK n’étend pas l’utilisation des données personnelles et sensibles des utilisateurs à des fins publicitaires, autres que celles énoncées dans la présente Politique de Confidentialité.

4. À QUELLES FINS LES DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

4.1. OLACLICK utilise les Données Personnelles des Utilisateurs pour fournir les services demandés par les Utilisateurs via la Plateforme OLACLICK et permettre aux Utilisateurs de communiquer avec OLACLICK.

Lors de l’exécution d’une commande passée par l’Utilisateur, ses Données Personnelles peuvent être utilisées :

  1. Par l’Établissement Partenaire auquel le Client a demandé l’achat de produits ou services. Dans ce cas, OLACLICK et l’Établissement Partenaire seront considérés comme Responsables du Traitement Indépendants.

  2. Par le Client qui a demandé l’achat de produits ou services. Dans ce cas, OLACLICK et le Client seront considérés comme Responsables du Traitement Indépendants.

  3. Au moyen du Service Client OLACLICK (direct ou via des tiers) afin d’alerter l’Utilisateur sur d’éventuels incidents ou autres questions liés à la Plateforme ou à la commande passée.

OLACLICK peut également utiliser les Données Personnelles fournies par l’Utilisateur et les partager avec d’autres Utilisateurs en cas de contractualisation de produits et services via la Plateforme, pour communiquer avec l’Utilisateur ou permettre aux Clients et Établissements Partenaires de communiquer entre eux par téléphone, e-mail, SMS, WhatsApp, Messenger, Instagram ou toute autre plateforme de messagerie. OLACLICK et l’Établissement Partenaire peuvent envoyer des messages à l’Utilisateur avec des informations sur l’état de la commande, son résumé et son prix, ainsi que des offres, promotions, coupons de réduction ou autres communications promotionnelles.

OLACLICK utilise également les informations pour générer des analyses statistiques agrégées et anonymes sur le fonctionnement de la Plateforme, mener des enquêtes de satisfaction, étudier et analyser comment améliorer les services, ainsi que développer et améliorer les fonctionnalités. En interne, OLACLICK utilise les informations sous forme anonymisée à des fins statistiques. Ces informations peuvent être partagées avec des Affiliés, à condition d’être pseudonymisées.

Le traitement ci-dessus est nécessaire à l’exécution des services que l’Utilisateur utilise via la Plateforme OLACLICK. L’exécution du contrat conclu entre OLACLICK et l’Utilisateur est la base qui légitime OLACLICK à traiter les Données Personnelles.

4.2. OLACLICK utilise les Données Personnelles des Utilisateurs pour garantir la sécurité et un environnement adéquat pour l’utilisation de la Plateforme. OLACLICK peut également utiliser vos informations afin de détecter et d’enquêter sur les fraudes, ainsi que d’autres activités illégales et violations possibles de la présente Politique de Confidentialité.

Ces traitements sont nécessaires pour garantir la prévention de la fraude et la sécurité du Titulaire et pour répondre à l’intérêt légitime d’OLACLICK. De plus, Android dispose d’un ID pour prendre en charge des cas d’utilisation essentiels tels que l’analyse et la prévention de la fraude ; vos données seront collectées, utilisées et transférées si nécessaire à cette fin.

4.3. OLACLICK utilise la technologie tierce intégrée à sa Plateforme pour collecter vos Données Personnelles et préférences et les utiliser avec des systèmes CRM et une technologie avancée. OLACLICK et les Établissements Partenaires peuvent accéder et utiliser les Données Personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes :

4.3.1. Envoi aux Utilisateurs d’e-mails et de messages promotionnels et/ou d’offres. Si l’Utilisateur ne souhaite pas les recevoir, il peut se désabonner à tout moment.

4.3.2. Envoyer des messages et/ou offres via des notifications push et des applications de messagerie instantanée (y compris WhatsApp).

4.3.3. Personnaliser l’application OLACLICK pour afficher des recommandations, du nouveau contenu ou des suggestions.

OLACLICK et/ou les Établissements Partenaires peuvent utiliser l’adresse de livraison de la commande pour mener des activités promotionnelles. Ces traitements seront effectués sur la base du consentement exprès et spécifique fourni par l’Utilisateur.

4.4. De plus, OLACLICK peut utiliser les Données Personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes :

4.4.1. Création d’un compte d’accès sur la Plateforme et Identification de l’Utilisateur pour passer des commandes.

4.4.2. Analyse et personnalisation du profil pour identifier les préférences personnelles, les intérêts, le comportement et la localisation.

4.4.3. Charges et paiements : des tiers peuvent utiliser les données de l’Utilisateur pour traiter les paiements et effectuer des charges.

4.4.4. Conformité aux obligations légales ou réglementaires, y compris les obligations fiscales et de tenue de registres.

4.4.5. Défense administrative, judiciaire, extrajudiciaire ou arbitrale des intérêts et droits d’OLACLICK.

4.4.6. Les données génétiques, biométriques et relatives à la santé seront traitées sur la base du consentement de l’Utilisateur.

4.4.7. Autres Traitements. Ils seront basés, selon le cas, sur : l’exécution d’un contrat ; le respect des obligations légales ; l’exercice et la défense des droits et intérêts d’OLACLICK ; ou un intérêt légitime d’OLACLICK ; ou le Consentement exprès.

5. OLACLICK PARTAGE-T-IL LES INFORMATIONS QU’IL COLLECTE ?

5.1. Pour le bon développement de la relation contractuelle et l’excellence dans la prestation du service, ainsi que pour son intérêt légitime, OLACLICK peut partager (en utilisant la cryptographie moderne) certaines Données Personnelles des Utilisateurs avec :

  1. D’autres Utilisateurs : la Plateforme OLACLICK facilite le rapprochement entre les Établissements Partenaires et les Clients. Si un Client demande l’acquisition de produits ou services d’un Établissement Partenaire via la Plateforme, les données du Client seront partagées avec ledit Établissement Partenaire dans le seul but de rendre la transaction possible.

  2. Prestataires de services : tout prestataire de services externalisé d’OLACLICK aura accès aux Données Personnelles des Utilisateurs nécessaires à l’exécution de ses fonctions mais ne pourra pas les utiliser à d’autres fins.

  3. L’Utilisateur peut également recevoir des e-mails d’OLACLICK et/ou de l’Établissement Partenaire pour confirmer la commande, organiser un retour, demander l’évaluation de la commande ou recevoir un résumé.

  4. Sociétés de Sécurité Privée et Autorités et Agences Publiques : OLACLICK peut divulguer les Données Personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, faire respecter les Conditions Générales ou la présente Politique de Confidentialité, ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’OLACLICK, de ses Utilisateurs ou de tiers.

  5. Si la loi l’exige, OLACLICK peut partager des informations avec des agences publiques et des autorités et/ou des tiers dans le cadre de demandes d’informations relatives à des enquêtes criminelles.

  6. Afin de fournir des services, certaines Données Personnelles des Utilisateurs peuvent être transférées à des Affiliés d’OLACLICK aux fins d’exécution du contrat.

  7. Prestataires de services pour la pseudonymisation de certaines données.

  8. Les Données Personnelles des Utilisateurs sont stockées sur les serveurs d’Amazon Web Services, Inc. situés aux États-Unis d’Amérique.

  9. Les Données Personnelles des Utilisateurs ne seront pas transmises à des tiers, sauf que (a) elles soient nécessaires aux services demandés, (b) lorsque l’Utilisateur le demande ou y consent expressément, (c) lorsqu’une autorité compétente le demande, ou (d) si la loi l’exige.

  10. De même, à des partenaires commerciaux et non commerciaux tiers pour une utilisation à des fins statistiques (avec des données pseudonymisées) ou pour effectuer des communications commerciales aux Utilisateurs.

  11. Plateformes tierces intégrées de commande et de livraison de nourriture (Uber Eats, Rappi, iFood, DiDi Food, 99 Food, Glovo, PedidosYa et autres plateformes équivalentes) lorsque l’Établissement Partenaire active l’intégration correspondante. Ce partage est régi par l’Annexe 1 de la présente Politique de Confidentialité.

5.2. Partage avec les Opérateurs de Traitement. OLACLICK peut contracter avec des tiers pour aider à la prestation de ses services, tels que des serveurs de stockage en nuage et des plateformes de traitement des paiements. OLACLICK, en tant que Responsable du Traitement des Données Personnelles, exigera de ces partenaires opérationnels des niveaux adéquats de sécurité et de confidentialité.

5.3. Partage avec les Responsables du Traitement Indépendants. En ce qui concerne les Données Personnelles des Clients qui sont Traitées par les Établissements Partenaires, OLACLICK, l’Établissement Partenaire et le Client seront considérés comme Responsables du Traitement Indépendants.

5.4. Autres Tiers. Outre les cas déjà mentionnés, les Données Personnelles peuvent également être transférées à des tiers dans les cas suivants :

  1. Nouvelles Affaires : transfert dans le cadre d’une acquisition, d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation d’entreprise ou de tout autre changement de contrôle d’OLACLICK.

  2. Exercice régulier des droits par voie administrative, judiciaire ou extrajudiciaire : cabinets d’avocats, consultants, sociétés de recouvrement, cabinets comptables.

  3. Demandes Judiciaires ou Administratives.

  4. Conformité aux obligations légales ou réglementaires.

  5. Avec l’autorisation de l’Utilisateur.

5.5. OLACLICK partage les informations de l’Utilisateur tel que décrit pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire, exercer ses droits, faire respecter un contrat avec l’Utilisateur et pour son intérêt légitime. OLACLICK ne divulguera pas publiquement les données personnelles et sensibles de l’utilisateur liées à des activités financières ou de paiement ou à des numéros d’identification gouvernementaux. OLACLICK ne vend en aucun cas les données personnelles et/ou sensibles de l’utilisateur.

5.6. OLACLICK peut transférer à des tiers à des fins commerciales des informations sur l’activité de la Plateforme : produits recherchés, nom commercial et identifiant du produit visualisé, nombre d’unités ajoutées au panier, nombre d’unités achetées, valeur monétaire de chaque produit, et e-mail du client (pour lequel un hash sera utilisé). En cas de commercialisation, les données personnelles auront été préalablement anonymisées.

6. QUELS SONT LES DROITS DES UTILISATEURS ?

6.1. OLACLICK fournit des outils permettant aux Utilisateurs d’exercer leurs droits légaux sur les Données Personnelles dont ils sont Titulaires :

  1. Confirmation de l’existence du traitement.

  2. Accès aux Données Personnelles.

  3. Correction des Données incomplètes, inexactes ou obsolètes.

  4. Pseudonymisation, blocage ou suppression de données inutiles, excessives ou traitées en violation.

  5. Portabilité des Données vers un autre prestataire de services.

  6. Suppression des Données Personnelles collectées sur la base du consentement.

  7. Informations sur avec quelles entités publiques et privées OLACLICK a partagé ses Données.

  8. Informations sur la possibilité de ne pas consentir et ses conséquences.

  9. Révocation du consentement précédemment fourni.

  10. Droit d’opposition au traitement pour des raisons liées à sa situation particulière.

6.2. Exercice des Droits. Ces droits peuvent être exercés directement via la Plateforme ou par une demande adressée à l’adresse e-mail [info@olaclick.com]. Les demandes contiendront le nom du Titulaire, le droit à exercer, les détails et spécifications, la pièce d’identité et l’adresse e-mail de l’Utilisateur.

6.3. Conséquences de la suppression des données. La demande de suppression entraînera la désactivation immédiate du compte Utilisateur sur la Plateforme. Après l’exclusion, OLACLICK peut continuer à les utiliser de manière non individualisée et pseudonymisée.

6.4. Conservation des Données. OLACLICK peut conserver les Données Personnelles de certains Utilisateurs pendant une période supérieure à la période de conservation légale en conformité avec les ordres des autorités publiques ou pour la défense dans les procédures judiciaires et/ou administratives.

CONFORMÉMENT À LA LOI APPLICABLE OU À L’ORDONNANCE JUDICIAIRE LORSQUE CELA EST APPROPRIÉ, OLACLICK PEUT CONSERVER CERTAINES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT STOCKÉES PENDANT UNE PÉRIODE NON INFÉRIEURE À SIX (6) MOIS SUIVANT VOTRE DEMANDE DE SUPPRESSION. CES DONNÉES NE SERONT PAS PSEUDONYMISÉES OU DÉTRUITES PAR OLACLICK AVANT L’EXPIRATION DE CETTE PÉRIODE. AU CAS OÙ L’UTILISATEUR DEMANDE LA SUPPRESSION DE SES INFORMATIONS MAIS A ENCORE UNE OBLIGATION EN ATTENTE ENVERS OLACLICK, LES INFORMATIONS NE SERONT PAS SUPPRIMÉES ET RESTERONT STOCKÉES.

Le manque de consentement dans les événements énoncés dans la présente Politique de Confidentialité peut empêcher OLACLICK de fournir ses services.

7. COMMENT NOUS STOCKONS LES DONNÉES PERSONNELLES

7.1. Sécurité. OLACLICK fera de son mieux pour garder les Données Personnelles sécurisées à tout moment et prendra des mesures techniques et administratives de sécurité et de protection proportionnelles à la nature des Données Personnelles traitées, conformément aux pratiques appropriées de l’industrie.

7.1.1. Exceptions. Aucune méthode de transmission ou de conservation des données électroniques n’est totalement sécurisée. EN CONSENTANT À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET/OU EN UTILISANT LA PLATEFORME, L’UTILISATEUR COMPREND ET ASSUME EXPRESSÉMENT CE RISQUE ET ACCEPTE QU’OLACLICK NE SERA PAS RESPONSABLE D’UNE TELLE FUITE OU D’UN ACCÈS NON AUTORISÉ AUX DONNÉES PERSONNELLES.

7.1.2. Si une Violation de Sécurité se produit sur la Plateforme, OLACLICK notifiera le Titulaire et l’autorité compétente, indiquant : (a) la nature de la violation, (b) les coordonnées du délégué à la protection des données, (c) les conséquences probables, (d) les mesures prises ou proposées, (e) les informations sur les Titulaires concernés, et (f) les risques liés à l’incident.

Les mesures de sécurité décrites ci-dessus s’appliquent aux Données Personnelles de l’Utilisateur uniquement à partir du moment où OLACLICK les reçoit. Le fonctionnement et la sécurité du dispositif utilisé par l’Utilisateur et des réseaux tiers ne relèvent pas de la responsabilité d’OLACLICK.

7.2. Transferts internationaux. Toutes les informations collectées seront stockées avec des normes de sécurité élevées sur des serveurs détenus par OLACLICK ou par des tiers, y compris des serveurs à l’étranger.

CONSENTEMENT AU TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES PERSONNELLES. OLACLICK PEUT TRAITER VOS DONNÉES PERSONNELLES, Y COMPRIS LE STOCKAGE, À L’ÉTRANGER ET/OU LES PARTAGER AVEC DES AFFILIÉS D’OLACLICK OU DES TIERS. VOUS AUTORISEZ OLACLICK À TRANSFÉRER, TRAITER, STOCKER ET UTILISER VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS D’AUTRES PAYS.

7.3. Période de conservation. Les Données Personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins énumérées. Les Journaux d’Accès seront stockés pendant au moins six (6) mois, comme l’exige la loi, ou plus, si le Titulaire le demande ou si une ordonnance judiciaire le détermine.

7.4. Suppression des Données. Lorsque nous n’aurons plus besoin d’utiliser les Données Personnelles, elles seront supprimées de nos systèmes et registres ou anonymisées.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ. DANS LES CAS OÙ L’EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ N’EST PAS POSSIBLE, MAIS QUE LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ EST LÉGALEMENT APPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE D’OLACLICK SERA LIMITÉE À UN MAXIMUM DE MILLE DOLLARS.

8. RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR DE PROTÉGER SES DONNÉES

8.1. Il sera de la responsabilité de chaque Utilisateur de garder l’identifiant et le mot de passe d’accès à son compte sécurisés et de ne les fournir à personne.

8.2. Au cas où l’Utilisateur estime que son identifiant et son mot de passe ont été indûment consultés par des tiers, l’Utilisateur doit immédiatement le communiquer à OLACLICK via l’e-mail [info@olaclick.com], sans préjudice du changement immédiat du mot de passe via la Plateforme.

9. COOKIES

9.1. OLACLICK utilise des Cookies et des technologies similaires pour s’assurer que les services fournis répondent à nos normes de qualité. Les cookies ne collectent que des statistiques.

9.2. Que sont les Cookies et à quoi servent-ils ? OLACLICK peut utiliser des Cookies :

  1. Requis : nécessaires à l’utilisation de la Plateforme, basés sur l’exécution du contrat.

  2. Fonctionnels : activent des fonctions supplémentaires, basés sur le consentement.

  3. Performance : mesurer et améliorer la performance des pages et du contenu.

  4. Réseaux sociaux : plugins de réseaux sociaux avec leurs propres politiques de confidentialité.

OLACLICK N’A AUCUN CONTRÔLE OU INTERFÉRENCE SUR CES SITES WEB TIERS ET NE SERA PAS RESPONSABLE DU CONTENU, DES PRATIQUES ET DES SERVICES OFFERTS PAR DES TIERS.

9.3. Est-il possible de limiter l’utilisation des Cookies ? Les navigateurs permettent généralement de désactiver la collecte de cookies. L’Utilisateur peut s’opposer à ce traitement en ajustant les paramètres de son navigateur.

10. CONTACT OLACLICK

En cas de doute, suggestion, plainte ou clarification concernant la présente Politique de Confidentialité ou le Traitement des Données Personnelles par OLACLICK, l’Utilisateur peut contacter OLACLICK par e-mail : [info@olaclick.com].

11. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

11.1. La présente Politique de Confidentialité et les Conditions d’Utilisation peuvent être modifiées. OLACLICK enverra à l’Utilisateur des notifications sur les modifications substantielles par e-mail ou par tout autre moyen. L’Utilisateur doit consulter cette page et réviser la présente Politique périodiquement.

11.2. Sauf lorsque le consentement exprès est obligatoire, si l’Utilisateur continue d’utiliser la Plateforme après la divulgation de la nouvelle version, il sera entendu qu’il est d’accord avec les nouveaux termes. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord, il doit s’abstenir d’utiliser la Plateforme.

12. ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

EN ACCEPTANT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS DÉCLAREZ AVOIR LA CAPACITÉ JURIDIQUE, DONNANT VOTRE CONSENTEMENT EXPRÈS AUX TERMES QU’ELLE CONTIENT.

13. TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES PERSONNELLES

Afin d’optimiser l’efficacité, la performance et la sécurité de la Plateforme, OLACLICK utilise une infrastructure technique à l’échelle mondiale et dispose de prestataires de services à l’étranger.

Certaines Données Personnelles des Utilisateurs peuvent être transférées à des Affiliés d’OLACLICK ou à des tiers à des fins d’exécution du contrat. Les Utilisateurs sont informés qu’en accédant, utilisant ou s’inscrivant sur la Plateforme depuis n’importe quel pays dans lequel OLACLICK opère, leurs Données Personnelles seront stockées dans la base de données d’OLACLICK ou de tiers, à l’étranger.

Par conséquent, vos Données Personnelles, y compris les Données Génétiques, Biométriques et les Données concernant la santé, peuvent être transférées vers d’autres pays pour le traitement et le stockage des données conformément aux termes et finalités énoncés dans notre Politique de Confidentialité.

OLACLICK peut transférer vos Données Personnelles à des prestataires de services, qui effectueront le Traitement des Données Personnelles au nom d’OLACLICK et conformément à nos instructions.

Les lois sur la confidentialité et la protection des Données Personnelles varient d’un pays à l’autre. OLACLICK fera tout son possible pour essayer de garantir le niveau de protection des données énoncé dans la Politique de Confidentialité.

Le transfert international de Données Personnelles est une condition d’utilisation de la Plateforme et des services. Si l’Utilisateur n’est plus d’accord avec le transfert international, il peut nous contacter par e-mail à [info@olaclick.com] pour demander la suppression de ses informations.

ANNEXE 1 — INTÉGRATION AVEC DES PLATEFORMES TIERCES DE COMMANDE ET DE LIVRAISON DE NOURRITURE

La présente Annexe fait partie intégrante de la Politique de Confidentialité d’OLACLICK et s’applique chaque fois qu’un Établissement Partenaire active une intégration avec l’une des plateformes tierces de commande et de livraison de nourriture énumérées ci-dessous (chacune, une « Plateforme de Livraison ») :

  • Uber Eats

  • Rappi

  • iFood

  • DiDi Food

  • 99 Food

  • Glovo

  • PedidosYa

ainsi que toute autre plateforme tierce de livraison équivalente qu’OLACLICK pourrait intégrer techniquement à l’avenir. La présente Annexe prévaut sur les dispositions générales de la Politique de Confidentialité uniquement en ce qui concerne les données personnelles reçues via ces Plateformes de Livraison.

A1.1. Rôle et périmètre

En vertu de l’intégration technique établie entre la Plateforme OlaClick et la Plateforme de Livraison concernée, OLACLICK TECHNOLOGIES CO. pourra recevoir et traiter, en sa qualité de sous-traitant et au bénéfice de l’Établissement Partenaire correspondant, un ensemble délimité de données personnelles transmises par ladite Plateforme de Livraison.

A1.2. Catégories de données traitées

Les données faisant l’objet du traitement dans le cadre de la présente intégration comprennent :

(i) Informations relatives aux commandes passées par les consommateurs finaux, y compris l’identifiant unique de la commande, les articles commandés avec leurs descriptions respectives, quantités, prix unitaires et totaux, ainsi que les instructions spéciales consignées par le consommateur ;

(ii) Informations personnelles du consommateur final strictement nécessaires à l’exécution et à la livraison de la commande, limitées au nom complet, à l’adresse de livraison et au numéro de téléphone de contact ;

(iii) Informations relatives au statut opérationnel et à la disponibilité de la boutique de l’Établissement Partenaire sur la Plateforme de Livraison ; et

(iv) Identifiants techniques de la boutique requis pour l’établissement et le maintien de la connexion entre les deux plateformes.

A1.3. Finalités du traitement

Le traitement desdites données sera effectué exclusivement aux fins suivantes :

(i) La réception, le traitement et la gestion des commandes provenant de la Plateforme de Livraison via le panneau d’administration de la Plateforme OlaClick ;

(ii) La visualisation par l’Établissement Partenaire du statut et de la disponibilité opérationnelle de sa boutique en temps réel ; et

(iii) La gestion technique de la connexion et de la déconnexion de la boutique avec l’intégration.

A1.4. Interdictions et limitations

Il est expressément interdit à OLACLICK TECHNOLOGIES CO. d’utiliser les données personnelles du consommateur final obtenues via cette intégration à des fins de marketing direct, de publicité personnalisée, d’élaboration de profils de consommation ou à toute autre fin de nature commerciale ou promotionnelle qui dépasserait l’exécution de la commande qui a motivé son traitement.

OLACLICK TECHNOLOGIES CO. déclare ne stocker, traiter ni accéder en aucun cas aux données de paiement du consommateur final, lesquelles sont gérées exclusivement par la Plateforme de Livraison concernée et ses processeurs de paiement dûment autorisés.

En aucune circonstance OLACLICK TECHNOLOGIES CO. ne partagera les informations de commandes d’un Établissement Partenaire avec d’autres Établissements Partenaires ou avec des tiers non autorisés, et s’engage expressément à ne pas commercialiser, céder, louer ni transférer, à titre onéreux ou gratuit, les données personnelles obtenues via la présente intégration.

A1.5. Périodes de conservation

Les données de commandes reçues via l’intégration seront conservées par OLACLICK TECHNOLOGIES CO. tant que l’Établissement Partenaire maintient un compte actif sur la Plateforme. La déconnexion de l’intégration par l’Établissement Partenaire entraînera la cessation immédiate de la réception de nouvelles données, sans préjudice de la conservation des données précédemment reçues pendant la période nécessaire au respect des obligations contractuelles, fiscales et légales applicables, ou jusqu’à ce que l’Établissement Partenaire en demande expressément la suppression conformément à la procédure établie dans la présente Politique.

A1.6. Mesures de sécurité

Afin de garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données personnelles traitées dans le cadre des présentes intégrations, OLACLICK TECHNOLOGIES CO. adoptera les mesures de sécurité techniques et organisationnelles suivantes :

(i) Toutes les communications entre la Plateforme OlaClick et l’interface de programmation d’applications (API) de chaque Plateforme de Livraison seront effectuées au moyen de protocoles de chiffrement HTTPS/TLS, garantissant la protection des données contre les interceptions ou les accès non autorisés lors de leur transmission ;

(ii) Les jetons d’accès et les identifiants d’authentification nécessaires au fonctionnement de l’intégration seront stockés sous forme chiffrée, au moyen de mécanismes techniques empêchant leur exposition en texte clair ; et

(iii) L’accès aux données personnelles obtenues via l’intégration sera restreint exclusivement au personnel d’OLACLICK TECHNOLOGIES CO. expressément autorisé à exercer ses fonctions, ainsi qu’aux systèmes automatisés de la Plateforme strictement nécessaires à son fonctionnement, tout accès étant dûment enregistré et soumis aux contrôles d’audit internes établis par l’Entreprise.

A1.7. Référence croisée aux politiques des Plateformes de Livraison

Le traitement des données dans le contexte de chaque intégration est régi conjointement par la présente Politique de Confidentialité et par la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de la Plateforme de Livraison correspondante, sur lesquelles OLACLICK n’a aucun contrôle ni interférence. L’Établissement Partenaire est responsable de l’examen et du respect des politiques de chaque Plateforme de Livraison avec laquelle il s’intègre.

ANNEXE 2 — APPLICATION MOBILE OLACLICK RIDERS

La présente Annexe fait partie intégrante de la Politique de Confidentialité d’OLACLICK et s’applique à l’utilisation de l’application mobile OlaClick Riders par les livreurs associés aux Établissements Partenaires. Elle prévaut sur les dispositions générales uniquement en ce qui concerne cette application mobile.

A2.1. Description et Responsable du Traitement

OlaClick Riders est l’application mobile dédiée exclusivement aux livreurs associés aux Établissements Partenaires de la Plateforme OlaClick. Elle est disponible sur Google Play sous l’identifiant com.olaclick.apprider et est exploitée par OLA TECHNOLOGIES COMPANY S.A.C. en tant que Responsable du Traitement. Cette application est distincte du panneau web d’OlaClick pour les Établissements Partenaires.

A2.2. Données collectées

Via le dispositif du livreur, OlaClick Riders collecte : localisation précise (GPS) et approximative (réseau/Wi-Fi), y compris latitude, longitude, précision, horodatage et vitesse ; données d’identité et de contact (nom, e-mail, téléphone) saisies lors de l’inscription ; le jeton de notifications push de Firebase Cloud Messaging ; informations techniques du dispositif (modèle, système d’exploitation, version de l’application, identifiant non persistant généré par Firebase Installations) ; et données de diagnostic et de performance générées par Firebase Crashlytics et Firebase Analytics.

A2.3. Finalités du traitement

La finalité de ce traitement est de :

  • Attribuer des commandes proches du livreur.

  • Partager sa position en temps réel avec le restaurant et le client pendant une commande active.

  • Calculer les itinéraires et les temps de livraison estimés.

  • Authentifier le livreur, envoyer des notifications opérationnelles, garantir la sécurité et prévenir la fraude.

La base légale est l’exécution du contrat avec le livreur et l’intérêt légitime dans la prestation du service de livraison ; l’envoi de notifications push est basé sur le consentement.

A2.4. Collecte de localisation en arrière-plan

OlaClick Riders collecte la localisation du livreur également lorsque l’application est fermée ou n’est pas utilisée (accès en arrière-plan), de manière strictement délimitée : la collecte ne commence que lorsque le livreur ouvre un quart de travail ou qu’une commande active lui est attribuée ; pendant ce temps, un service de type foregroundServiceType= »location » maintient une notification persistante visible indiquant que le suivi est actif, et la collecte s’arrête automatiquement à la fermeture du quart ou lorsqu’il n’y a plus de commandes attribuées.

Avant de demander l’autorisation ACCESS_BACKGROUND_LOCATION, l’application affiche au livreur un écran intégré (in-app prominent disclosure) qui décrit les données auxquelles on accède, les fonctions qui en dépendent et la possibilité de révoquer le consentement à tout moment depuis les paramètres du système ; le livreur doit appuyer sur « J’accepte et continue » avant que la boîte de dialogue des autorisations du système ne soit invoquée. Si le livreur révoque l’autorisation, OlaClick Riders ne pourra pas lui attribuer de nouvelles commandes jusqu’à son rétablissement.

A2.5. Destinataires et communication de données

Les données énumérées sont partagées exclusivement avec :

  • L’Établissement Partenaire de la commande active (nom du livreur et position en temps réel pour coordonner la livraison).

  • Le client final de la commande active (position en temps réel pendant la livraison et nom du livreur).

  • Amazon Web Services, Inc. aux États-Unis en tant que fournisseur d’infrastructure et de stockage.

  • Google LLC via les services Firebase Authentication, Cloud Messaging, Crashlytics, Analytics et Installations pour l’authentification, les notifications, l’analyse agrégée et la prévention de la fraude.

  • Radar Labs, Inc. aux États-Unis pour la fourniture de styles de carte et le géocodage.

OLACLICK ne vend pas les données personnelles du livreur et ne les partage pas avec des tiers à des fins publicitaires. Le transfert international vers les États-Unis et vers d’autres juridictions où opère OLACLICK est effectué avec des clauses contractuelles types et des mesures techniques équivalentes à celles exigées par la législation applicable.

A2.6. Mesures de sécurité

Les données transmises par OlaClick Riders voyagent chiffrées via HTTPS/TLS 1.2 ou supérieur ; les jetons d’authentification sont stockés localement dans le stockage chiffré du système d’exploitation (Android Keystore) et le trafic vers les services en temps réel est signé avec une cryptographie symétrique avant de quitter le dispositif.

A2.7. Autorisations non utilisées

OlaClick Riders n’accède pas aux contacts, à l’agenda, aux SMS, aux appels, au microphone, à la caméra, aux photos, au calendrier ni à l’inventaire d’applications du dispositif. L’application n’utilise pas l’ID Publicitaire d’Android et les données collectées ne sont pas utilisées à des fins de personnalisation ou de mesure publicitaire.

A2.8. Exercice des droits

Pour exercer l’un des droits décrits à la section 6 de la présente Politique en relation avec OlaClick Riders, le livreur peut écrire à info@olaclick.com en indiquant « OlaClick Riders » dans l’objet.

— Fin du document —

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