¿Cómo se hace una carta digital? Paso a paso para digitalizar tu menú

Menú digital: una herramienta para brindarle una atención de calidad a tus clientes

¿Cómo se hace una carta digital? Paso a paso para modernizar tu restaurante

El mundo está en constante cambio, y con la digitalización avanzando a pasos agigantados, la industria de la restauración no es una excepción. ¿Recuerdas la última vez que fuiste a un restaurante y escaneaste un código QR para acceder al menú? ¡Esa es la magia de las cartas digitales! En este artículo, te explicaremos cómo crear una carta digital para tu restaurante, y mencionaremos cómo plataformas como «olaclick» pueden ser tu mejor aliado en este proceso.

Entiende las ventajas de tener una carta digital

Primero, es vital comprender por qué debes considerar digitalizar tu carta:

  • Higiene: En tiempos de pandemia, la limpieza y la minimización de contactos son primordiales. Una carta digital elimina la necesidad de menus físicos que se pasan de mano en mano.
  • Actualizaciones en tiempo real: Si un plato ya no está disponible o hay un cambio en el precio, puedes actualizarlo al instante.
  • Reducción de costos: Al no tener que imprimir menús cada vez que realizas un cambio, ahorras en costos de impresión.
  • Interactividad: Puedes añadir imágenes, videos, y enlaces a redes sociales, brindando una experiencia más enriquecedora al cliente.

Escoge una plataforma de cartas digitales adecuada


Hay varias plataformas disponibles para crear cartas digitales, pero «OlaClick» destaca por sus múltiples características y facilidad de uso. La elección dependerá de tus necesidades específicas y presupuesto.

Diseña tu carta con un toque profesional

  • Estética coherente: Asegúrate de que los colores, fuentes y estilo de diseño sean coherentes con la imagen de marca de tu restaurante.
  • Fotos de calidad: Una imagen vale más que mil palabras. Asegúrate de que las imágenes de tus platos sean de alta calidad y representativas.
  • Descripciones apetitosas: Describe cada plato de manera que haga agua la boca de tus clientes, pero sé preciso y no exageres.

Categoriza y organiza

  • Secciones claras: Entrantes, platos principales, postres, bebidas, etc. Una buena organización facilita la navegación.
  • Orden lógico: Dentro de cada categoría, ordena los platos de forma lógica, ya sea por precio, popularidad o cualquier otro criterio que consideres relevante.

Integra opciones interactivas

  • Ingredientes alergénicos: Con un clic, el cliente podría ver los ingredientes que causan alergias comunes.
  • Recomendaciones: Si alguien ve una pizza margarita, podrías recomendar una bebida o entrada que combine bien con ella.
  • Reseñas y calificaciones: Permite a los clientes dejar comentarios y calificar los platos, proporcionando un feedback valioso.

Asegúrate de que sea móvil-amigable


Hoy en día, la mayoría de las personas acceden a las cartas digitales desde sus teléfonos móviles. Plataformas como «olaclick» ofrecen cartas optimizadas para dispositivos móviles, asegurando una experiencia de usuario fluida y eficiente.

Integra métodos de pago (si es necesario)


Si decides ofrecer la opción de pedir y pagar directamente desde la carta digital:

  • Múltiples métodos de pago: Tarjetas de crédito, PayPal, transferencias bancarias, etc.
  • Seguridad: Asegúrate de que la plataforma que elijas cumpla con todos los estándares de seguridad para proteger los datos de tus clientes.

Genera y distribuye códigos QR


Una vez que tu carta digital esté lista, genera un código QR que enlace directamente a ella. Coloca estos códigos QR en lugares estratégicos dentro de tu restaurante, como las mesas, la entrada o incluso en la publicidad externa.

Promociona tu carta digital

  • Redes sociales: Anuncia tu nueva carta digital en todas tus plataformas de redes sociales. Usa imágenes atractivas y crea expectativa.
  • Colaboraciones: Trabaja con influencers locales para que promuevan tu restaurante y la facilidad de uso de tu carta digital.
  • Publicidad local: Considera invertir en publicidad en medios locales, ya sea en revistas, periódicos o incluso en la radio.

Monitorea y actualiza regularmente


El trabajo no termina una vez que tu carta está en línea. Es vital:

  • Revisar regularmente: Asegúrate de que todos los enlaces funcionen y las imágenes se carguen correctamente.
  • Actualizar con base en el feedback: Si un plato no está teniendo éxito, o los clientes sugieren cambios, ¡escucha!

Integra la tecnología con «olaclick»


Esta plataforma te permite no solo crear una carta digital sino también:

  • Integración con sistemas de reserva: Los clientes pueden ver la disponibilidad y reservar una mesa directamente.
  • Análisis de comportamiento: Observa qué platos son los más populares, cuánto tiempo pasan los clientes en la carta, entre otros datos valiosos.
  • Promociones personalizadas: Con base en el comportamiento del cliente, puedes ofrecer descuentos o promociones personalizadas para incentivar ventas adicionales.

Preguntas Frecuentes (FAQs):


¿Por qué elegir «olaclick» para mi carta digital?

Además de ser una plataforma intuitiva, olaclick ofrece una variedad de herramientas para enriquecer la experiencia del cliente, desde integraciones de reservas hasta análisis detallados del comportamiento del usuario.

¿Es costoso crear una carta digital?

El costo variará según la plataforma que elijas y la complejidad de tu menú. Sin embargo, a largo plazo, suele ser una inversión que reduce costos y aumenta las ventas.

¿Los clientes prefieren las cartas digitales?

En la era actual, muchos clientes aprecian la comodidad, interactividad y seguridad que ofrecen las cartas digitales. Sin embargo, siempre es bueno tener algunas cartas impresas para aquellos que no estén tan familiarizados con la tecnología.

En resumen,

La digitalización ha revolucionado la forma en que los restaurantes presentan sus menús. Al seguir estos pasos y elegir una plataforma confiable como «olaclick», estarás bien posicionado para ofrecer una experiencia culinaria moderna, eficiente y atractiva. ¡Bon appétit digital!

OlaClick ayuda a más de 200.000 empresas a ser más competitivas.​

Otros artículos